Categoria: Gestão
Mapa Estratégico BSC: O que é, 4 Pilares, Como fazer…
O Mapa Estratégico é uma ferramenta de gestão estratégica simples e eficaz, que traduz de forma visual os objetivos estratégicos de uma organização. Ele materializa a visão e a estratégia que a organização adotará para transformar a visão de futuro em realidade, norteada pela missão e pelos valores da organização. Um Mapa Estratégico BSC é […]
Objetivos Estratégicos: O que são? Como definir, Exemplos.
Os objetivos estratégicos são propósitos de alto nível que definem o que uma organização deseja alcançar num prazo claramente definido. São declarações de propósito da direção da organização que ajudam a criar uma visão geral e definir metas mensuráveis para uma empresa alcançar os resultados desejados. As empresas criam objetivos estratégicos para promoverem sua missão […]
Medição de Desempenho: O que é, 5 Indicadores de Desempenho
A Medição de Desempenho é o processo usado para avaliar a eficiência e eficácia das organizações, departamentos, projetos, programas, operações ou ´processos. É uma abordagem sistemática para identificar, coletar, analisar e avaliar dados para indicar se uma organização, departamento ou processo está “no caminho certo” para alcançar seus resultados, metas e objetivos desejados. Dentro do […]
Facilities Management: O que é? Definições, Tipos e Atividades
Facilities Management é o termo utilizado para definição de gestão de serviços, visa a gestão da prestação de serviços (Facilities Services) de forma integrada e otimizada, com foco na coordenação de espaços, infraestruturas, pessoas e organizações. Tem como objetivo principal fornecer ao menor custo possível conforto, higiene, segurança, manutenção e infra estrutura, permitindo que os […]
Análise Qualitativa e Quantitativa de Riscos – Conceitos e Diferenças
A análise quantitativa de risco é usada para classificar um risco por meio de termos (palavras) que procurem mensurar a intensidade das conseqüências de um determinado risco com as probabilidades dos mesmos ocorrerem. Já a análise semi-qualitativa é aquela que procura atribuir valores numéricos aos termos selecionados na análise qualitativa, sem que haja necessidade de […]
Gestão de Recursos Humanos: O que é? Conceitos e Definições
Gestão de Recursos Humanos é um dos seguimentos da administração de empresas, que por meio de metodologias administrativas especializadas, busca planejar, organizar, liderar e controlar o emprego dos recursos humanos nas organizações, com o intuito de atingir os objetivos organizacionais, assim como, satisfazer as necessidades e aspirações das pessoas envolvidas. Sua missão é fazer com […]
Risco: O que é? Definições e Conceitos. Classificação e Tipos de Riscos
Risco é qualquer situação que pode afetar a capacidade de atingir objetivos. Condição inerente a qualquer atividade, decisão e até à própria vida pessoal, profissional e de qualquer entidade viva. É o resultado da possibilidade de uma ameça explorar uma vulnerabilidade existente e causar danos ou perdas para um ativo da organização. Os Riscos Empresariais […]
Balanced Scorecard (BSC) O que é? Objetivos, Pilares, Perspectivas
Balanced Scorecard, sigla BSC, significa Indicadores Balanceados de Desempenho. Este é o nome dado a uma metodologia voltada à gestão estratégica, que auxilia a mensuração dos progressos das empresas rumo às suas metas de longo prazo, a partir da tradução da estratégia em objetivos, indicadores, metas e iniciativas estratégicas. Essa metodologia foi desenvolvida com o […]
Gestão Estratégica: O que é? Conceito Planejamento Gestão Estratégica
Gestão Estratégica é uma “metodologia administrativa” que visa articular o longo prazo com o médio e curto prazo, convertendo os objetivos estratégicos em ações cotidianas da organização. Tem por objetivo assegurar o sucesso da organização no momento atual, bem como, principalmente, o seu sucesso no futuro. Inclui no mínimo três etapas distintas: o planejamento estratégico, […]
Prevenção do Crime Pela Eliminação da Oportunidade – Método DDDPR
Imagem 01 – Ilustração do tema: Prevenção do Crime Método DDDPR A Prevenção do Crime Pela Eliminação da Oportunidade refere-se a uma tese que defende a utilização de medidas preventivas e de pronta resposta da segurança, de forma ordenada e organizada, seguindo os princípios da dissuasão, dificultação, detecção e Pronta Resposta como forma de reduzir […]
Defesa em Profundidade Aplicada a Segurança Privada
Defesa em Profundidade, no contexto da segurança privada, se baseia na aplicação de diversivas camadas de segurança em torno do ativo a ser protegido. Visa dificultar e atrasar o ataque, garantindo assim, que o sistema de defesa tenha um intervalo maior de tempo para detectar o atacante e tomar as providências necessárias para bloquear sua […]
Gestor: O que é, O que faz, Qual é o papel e Como ser um Bom Gestor
Gestor é aquele profissional responsável por planejar, organizar, liderar e controlar as atividades de um grupo de pessoas, visando influenciar as pessoas para trabalharem de forma motivada e cooperativa, de modo a atingirem os objetivos identificados e estabelecidos. Está relacionado ao ato gerir negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar metas e objetivos […]
Análise Preliminar de Risco (APR) – Ferramenta Gestão de Riscos
O que é Análise Preliminar de Risco (APR) ? A sigla ” APR” significa Análise Preliminar de Risco, que corresponde a uma técnica de avaliação prévia dos riscos presentes na realização de uma determinada atividade. Análise Preliminar de Risco (APR) é um estudo realizado na fase de concepção ou inicio de um novo sistema ou processo\atividade, […]
Conceito de Qualidade: Definições e Dimensões da Qualidade
Qual o conceito de Qualidade? O conceito de qualidade pode ser definido como a totalidade de características de um produto ou serviço que possuem a capacidade de satisfazer uma certa necessidade de um determinado cliente. O conceito de qualidade, em um primeiro momento, ficou associado à definição de conformidade do produto com as suas especificações, tendo […]
Matriz Análise SWOT – FOFA: O que é? Conceito, Finalidade, Como Fazer
O que é Matriz Análise SWOT – FOFA? A Matriz Análise SWOT é uma ferramenta de gestão para análise de uma organização frente ao ambiente em que esta inserida, ela possibilita montar um inventário que permite a visualização das forças, oportunidades, fraquezas e ameaças ao qual a organização esta exposta [ads1] A Matriz Análise SWOT analisa a […]
Conceito de Cronograma: Que é? Definição, Aplicações, Exemplos.
O cronograma é uma ferramenta de planejamento e controle semelhante a um diagrama onde são descritas as atividades a serem executadas durante um período estimado para conclusão de um projeto. Em termos de gestão, o cronograma é um instrumento de detalhamento dos processos e tarefas de um projeto frente aos prazos de execução e/ou conclusão. […]
PDCA – O que é? Conceitos, Metodologia de Gestão de Processos.
O que é PDCA? O PDCA é uma metodologia de gestão e melhorias de processos, de origem americana, que se baseia em quatro princípios: Plan (Planejar), Do (Fazer), Check (Checar) e Action (Agir). É um método de gestão que facilita a organização e a tomada de decisões visando garantir o alcance das metas. Consiste num ciclo […]
Matriz GUT: O que é, Para que serve, Como montar, Exemplo
Conheça e aprenda a usar a Matriz GUT, ferramenta de gestão muito utilizada para a priorização de resolução de problemas. A Matriz de Priorização de GUT é uma ferramenta de gestão organizacional que ajuda na priorização da resolução de problemas por meio de 3 critérios: Gravidade, Urgência e Tendência. Essa ferramenta, criada por Charles H. […]
Fluxograma de Processo: Conceito. O que é? Como fazer?
O que é Fluxograma? Podemos conceituar fluxograma como sendo a representação gráfica da seqüência de atividades de um processo. Resumo ilustrativo do fluxo das várias operações de um processo, mostrando todas as suas etapas. Além da seqüência das atividades, o fluxograma mostra o que é realizado em cada etapa, os materiais ou serviços que entram […]
5W e 2H Ferramenta da Qualidade: Conceito. O que é? Como fazer?
O que é 5W e 2H ? O conceito de 5W e 2H pode ser definido como sendo uma ferramenta da qualidade, utilizada para elaboração de plano de ação, que identifica as ações e as responsabilidades de quem irá executar, através de um questionamento, capaz de orientar as diversas ações que deverão ser implementada. A ferramenta 5W e 2H foi […]
Histograma de Frequência: O que é? Conceito, Como Fazer, Exemplo.
O histograma de frequência é um gráfico para variáveis quantitativas agrupadas com intervalo de classe.É formado por colunas retangulares unidas,onde no eixo horizontal, ficam as classes e, no eixo vertical, os valores da frequência (absolutas ou relativas). O histograma é uma das ferramenta da qualidade que mostra a frequência de uma ocorrência num determinado intervalo de […]