Planejamento Empresarial: Saiba o que é, importância e como fazer para sua empresa

O planejamento empresarial é uma função administrativa que envolve avaliar o ambiente, prever cenários, identificar e definir objetivos, traçar estratégias e métodos, e estimar recursos. É uma prática fundamental para orientar as atividades e decisões em todos os níveis de uma empresa.

Você já se perguntou como algumas empresas conseguem se destacar em meio a um mercado altamente competitivo e em constante transformação? O segredo muitas vezes está no planejamento empresarial. A capacidade de traçar uma visão clara, definir objetivos ambiciosos e desenvolver estratégias sólidas é o que diferencia as empresas de sucesso das demais.

O planejamento empresarial é muito mais do que apenas um conjunto de planos. É uma ferramenta poderosa que orienta as empresas em direção ao crescimento sustentável, garantindo que cada passo seja cuidadosamente planejado e executado. Seja você um empreendedor iniciante ou um líder experiente, entender os princípios e as melhores práticas do planejamento empresarial é fundamental para alcançar resultados excepcionais.

Neste artigo, vamos explorar o planejamento empresarial e como ele pode impulsionar o sucesso do seu negócio. Vamos abordar seus principais conceitos e as etapas essenciais para elaborar um plano eficaz, os benefícios que ele traz para a sua empresa e dicas práticas para elaborar e implementar com sucesso o seu planejamento.

Por José Sergio Marcondes – Postado 24/11/2020 atualizado 21/06/2023

O que é Planejamento Empresarial?

O planejamento empresarial é uma função administrativa que envolve avaliar o ambiente, prever cenários, identificar e definir objetivos, traçar estratégias e métodos, e estimar recursos. É uma prática fundamental para orientar as atividades e decisões em todos os níveis de uma empresa.

No planejamento empresarial, devem ser considerados diversos elementos, como análise do ambiente externo e interno, identificação de oportunidades e ameaças, definição de recursos necessários, estabelecimento de objetivos, criação de estratégias e ações e alocação de recursos.

Planejar ajuda as empresas a anteciparem desafios, tomarem decisões embasadas, otimizarem o uso de recursos, alinharem equipes e maximizarem suas chances de sucesso. O planejamento empresarial pode abranger diferentes áreas, como financeira, marketing, produção, segurança, recursos humanos, entre outras, e pode ser realizado em curto, médio e longo prazo.

O planejamento empresarial constitui a primeira das 4 funções da administração, vindo antes da organização, da direção e do controle. É a função que inclui a definição dos objetivos organizacionais e a seleção das políticas, procedimentos, métodos e recursos para o alcance desses objetivos.

Conceitos de planejamento empresarial segundo autores

Maximiano (2004) “[…] Define o conceito de Planejamento empresarial como o processo de tomar decisões sobre o futuro. As decisões que procuram, de alguma forma, influenciar o futuro, ou que serão colocadas em prática no futuro, são decisões de planejamento.[…]”

Para Chiavenato (2004), planejar significa interpretar a missão da empresa e estabelecer os objetivos da organização, bem como os meios necessários para a realização desses objetivos com o máximo de eficácia e eficiência.

Nesse viés Maximiano (2000) afirma que numa organização proativa o processo de planejamento permite elevar o grau de controle sobre o futuro dos sistemas internos e das relações com o ambiente.

Neste contexto podemos afirmar que o planejamento empresarial serve para guiar a empresa em direção ao sucesso, fornecendo uma estrutura estratégica, otimizando o uso de recursos, alinhando esforços e facilitando a tomada de decisões informadas.

Qual a importância do planejamento empresarial?

O planejamento empresarial é importante para empresa uma vez que ele é um aliado capaz de oferecer condições de rumo e continuidade na sua trajetória em direção ao sucesso. E esse sucesso requer o reconhecimento do ambiente da organização, a estimulação da criatividade e o encorajamento de novas ideias e abordagens inovadoras.

Independentemente do porte ou seguimento da empresa, se ainda será aberta ou se já está em funcionamento, para que a mesma tenha sucesso e longevidade é o necessário contar com um bom planejamento empresarial.

Antes de começar a organizar uma empresa, devem ser elaborados planos que estabeleçam propósitos e direções para atividades como liderá-la e controlá-la. Um plano bem elaborado é a chave de uma administração eficiente do sucesso de um negócio.

O planejar é fundamental, independentemente do tipo de empresa que esteja sendo gerenciada. O planejamento não elimina os riscos, isso é evidente, mas ajuda os gestores a identificar e lidar com problemas organizacionais antes deles causarem sérios danos à empresa, mais ainda, com a possibilidade de evitá-los.

Elementos do Planejamento Empresarial

O resultado de um planejamento empresarial deve contemplar três elementos essenciais:

1. Objetivos – objetivo refere-se ao que a empresa busca atingir ou conquistar;
2. Recursos necessários – recursos são os meios necessários para realização dos objetivos, envolve recursos humanos, financeiros, materiais, informacionais e tecnológicos;
3. Mecanismos de controle – dispositivos e indicadores de desempenhos que permitam o monitoramento durante a execução do planejado a fim de evitar desvios em relação ao estabelecido.

Princípios do Planejamento Empresarial

Segundo Oliveira (2006), dentro de uma empresa, o planejamento deve respeitar alguns princípios visando conseguir os resultados esperados:

1. Princípio da Contribuição aos objetivos: busca hierarquizar os objetivos estabelecidos e concentrar forças para alcançá-los em sua totalidade, tendo em vista a interligação entre eles.
2. Princípio da Precedência do planejamento: Corresponde à função administrativa que vem antes das outras (organização, direção e controle).
3. Princípio da maior penetração e abrangência: O planejamento pode provocar uma série de modificações nas características e atividades da empresa como: nas pessoas, na tecnologia e nos sistemas.
4. Princípio da maior eficiência, eficácia e efetividade: O planejamento deve procurar maximizar os resultados e minimizar as deficiências, procurando proporcionar à empresa uma situação de:
   • Eficiência (fazer as coisas de maneira adequada; resolver problemas; salvaguardar os recursos aplicados; cumprir seu dever; e reduzir os custos);
   • Eficácia (fazer as coisas certas; produzir alternativas criativas; maximizar a utilização dos recursos; obter resultados; e aumentar o lucro); e
   • Efetividade (manter-se no mercado; e apresentar resultados globais positivos permanentemente).

Quais os objetivos do planejamento empresarial?

O planejamento empresarial tem diversos objetivos que visam guiar e direcionar a empresa em sua jornada rumo ao sucesso. Alguns dos principais objetivos são:

1. Estabelecer metas claras: O planejamento empresarial tem como objetivo definir objetivos específicos e mensuráveis que a organização deseja alcançar. Esses objetivos podem abranger áreas como vendas, lucratividade, participação de mercado, satisfação do cliente, entre outras.
2. Orientar a tomada de decisões: O planejamento empresarial busca fornecer informações e análises que embasem a tomada de decisões. Ele ajuda a identificar as melhores estratégias e ações a serem adotadas para atingir os objetivos da empresa.
3. Maximizar o uso de recursos: O planejamento empresarial tem como objetivo otimizar a alocação e o uso dos recursos disponíveis, como capital, pessoal, equipamentos e tempo. Isso envolve identificar as necessidades de recursos, planejar sua distribuição e evitar desperdícios.
4. Antecipar desafios e oportunidades: Um dos objetivos do planejamento empresarial é analisar o ambiente externo e interno, identificando tendências, ameaças e oportunidades. Isso permite que a empresa esteja preparada para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades que surgem.
5. Alinhar a organização: O planejamento empresarial busca alinhar todas as áreas e membros da organização em torno de objetivos comuns. Ele promove a comunicação, a colaboração e o trabalho em equipe, garantindo que todos estejam engajados e trabalhando na mesma direção.

Esses são alguns dos objetivos do planejamento empresarial. Cabe ressaltar que cada empresa pode ter objetivos específicos, adaptados às suas necessidades e características particulares.

Quais são os níveis do planejamento empresarial?

Numa empresa, o planejamento pode ser dividido em três níveis distintos, de acordo com sua estrutura organizacional, cada um com sua importância e abrangência. Os três níveis do planejamento empresarial são:

1) Planejamento Estratégico:

O planejamento estratégico é o nível mais alto do planejamento empresarial e está relacionado à direção geral da empresa. O plano estratégico envolve estabelecer a visão, a missão e os objetivos de longo prazo para empresa.

Nesse nível, são definidas as estratégias-chave para alcançar esses objetivos e tomar decisões que impactam toda a empresa. O planejamento estratégico tem um horizonte de tempo mais longo, geralmente de três a cinco anos.

Permite às organizações reagirem rapidamente às turbulências do meio ambiente que atuam, explorarem as oportunidades e desenvolverem novas técnicas de administração. De acordo com Maximiano (2004134) “[…] Planejamento estratégico é o processo de definir os objetivos de longo prazo da organização […]”.

Quero saber mais sobre o planejamento estratégico

2) Planejamento Tático:

O planejamento tático é o nível intermediário do planejamento empresarial, que se concentra em traduzir as estratégias gerais estabelecidas no planejamento estratégico em ações mais específicas. O plano tático envolve a definição de metas e objetivos de médio prazo, geralmente para um período de um a três anos.

Nesse nível, são identificados os recursos necessários, as atividades-chave e os responsáveis por sua execução. Ele é desenvolvido por diferentes áreas funcionais da empresa, como marketing, recursos humanos e operações.

De acordo com Oliveira (2006) “[…] o plano tático tem por objetivo otimizar determinada área de resultado e não a empresa como um todo. Portanto, trabalha com decomposições dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidas no plano estratégico[…]”.

Quero saber mais sobre o planejamento tático

3) Planejamento Operacional

O planejamento operacional é o nível mais baixo do planejamento empresarial e está relacionado às atividades diárias e operações da organização. O plano operacional envolve a definição de objetivos de curto prazo, geralmente para um período de um ano ou menos. Nesse nível, são estabelecidas as ações específicas que devem ser executadas para alcançar as metas estabelecidas no planejamento tático.

Normalmente o plano operacional é elaborado pelos níveis operacionais da empresa, focando basicamente nas atividades do dia-a-dia e corresponde a formalização das metodologias de desenvolvimento e implementação já estabelecidas, criando as condições adequadas para sua
execução.

Esses três níveis do planejamento empresarial estão interligados e devem ser integrados para garantir a coerência e a eficácia das ações da organização. O plano estratégico define a direção geral, o plano tático traduz essa direção em ações específicas e o plano operacional se concentra na implementação detalhada das ações diárias.

Quais são os tipos de planejamento empresarial?

Existem diferentes tipos de planejamento empresarial que podem ser utilizados de acordo com as necessidades e objetivos da empresa. A seguir alguns dos principais tipos de planejamento empresarial:

1. Planejamento Estratégico: Como mencionado anteriormente, o planejamento estratégico envolve a definição dos objetivos de longo prazo da empresa, a análise do ambiente externo e interno, a formulação de estratégias para atingir esses objetivos e a alocação de recursos necessários.
2. Planejamento de Recursos Humanos: está relacionado à gestão dos recursos humanos da organização. Ele envolve a análise das necessidades de pessoal, recrutamento, seleção, treinamento, desenvolvimento, avaliação de desempenho, planos de sucessão e políticas de remuneração.
3. Planejamento Financeiro: envolve a projeção e análise das finanças da empresa, incluindo receitas, despesas, fluxo de caixa, investimentos e estratégias de financiamento. É fundamental para garantir a sustentabilidade financeira e o crescimento da empresa.
4. Planejamento de Marketing: envolve a definição do público-alvo, análise de mercado, posicionamento da marca, mix de marketing (produto, preço, praça e promoção), estratégias de comunicação e planos de lançamento de produtos.
5. Planejamento de Produção: está relacionado à gestão eficiente dos processos produtivos da empresa. Ele envolve a definição de metas de produção, alocação de recursos, planejamento de capacidade, programação da produção, gerenciamento de estoques e controle de qualidade.
6. Planejamento de Segurança: envolve a avaliação de riscos, a definição de políticas e procedimentos de segurança, o treinamento de funcionários, a implementação de medidas de prevenção e resposta a incidentes de segurança. O objetivo é garantir um ambiente seguro e minimizar os riscos operacionais.

Esses são apenas alguns exemplos dos tipos de planejamento existentes numa empresa. Cada organização pode adotar diferentes combinações desses tipos, de acordo com suas necessidades específicas. O importante é que o planejamento seja adaptado à realidade da empresa e contribua para o alcance de seus objetivos estratégicos.

Como fazer o planejamento empresarial?

A realização do planejamento empresarial envolve a coordenação de várias etapas e a participação de diferentes partes interessadas. Partes interessadas (stakeholders) são pessoas ou organização que podem afetar, ser afetadas ou se perceber afetadas pelo planejamento empresarial.

A participação das partes interessadas é importante porque traz diversas perspectivas, conhecimentos e experiências para o processo de planejamento empresarial. Isso ajuda a garantir que o plano seja abrangente, realista e capaz de enfrentar os desafios e oportunidades enfrentados pela organização.

Além disso, envolver as partes interessadas cria um senso de propriedade e comprometimento com o plano, o que aumenta as chances de sucesso em sua implementação, uma vez que as partes interessadas se sentem parte do processo. A seguir um guia básico sobre as principais etapas do planejamento de uma empresa.

Principais Etapas do Planejamento Empresarial

Fazer um planejamento empresarial eficaz requer um processo cuidadoso e estruturado, em envolve várias etapas, que você pode seguir para desenvolver um plano empresarial sólido

1. Definição da visão e missão da empresa: Comece definindo a visão de longo prazo da sua empresa, ou seja, a imagem do futuro que você deseja alcançar. Em seguida, estabeleça a missão, que descreve o propósito e a razão de existir da empresa. Essas declarações fornecerão uma base sólida para orientar suas decisões estratégicas.
2. Analise o ambiente: Realize uma análise detalhada do ambiente externo e interno da sua empresa. Isso envolve avaliar as tendências de mercado, identificar a concorrência, analisar as oportunidades e ameaças, bem como avaliar os recursos, capacidades, pontos fortes e pontos fracos da sua organização. Essa análise ajudará a identificar os desafios e as oportunidades que a empresa enfrenta.
3. Estabeleça objetivos claros: Com base na análise realizada, defina objetivos específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo definido (conhecidos como objetivos SMART). Esses objetivos devem estar alinhados com a visão e missão da empresa. Por exemplo, você pode ter metas financeiras, metas de mercado, metas de crescimento, metas de qualidade, entre outras.
4. Formule estratégias: Desenvolva estratégias para alcançar os objetivos estabelecidos. Identifique as abordagens gerais que você adotará para se posicionar no mercado, superar a concorrência e atingir seus objetivos. As estratégias podem envolver segmentação de mercado, diferenciação de produtos, expansão geográfica, parcerias estratégicas, entre outras.
5. Elabore um plano de ação: Transforme suas estratégias em ações concretas por meio de um plano de ação. Divida suas estratégias em tarefas e atividades específicas, defina prazos, aloque recursos e atribua responsabilidades claras. Certifique-se de que cada ação esteja alinhada com os objetivos estabelecidos.
6. Implemente e monitore: Coloque seu plano de ação em prática, implementando as atividades planejadas. Monitore regularmente o progresso, acompanhando o desempenho em relação aos objetivos estabelecidos. Faça ajustes conforme necessário, identificando áreas que exigem melhoria ou correção de curso.
7. Avalie e ajuste: Após a implementação, avalie os resultados obtidos em relação aos objetivos. Analise os indicadores de desempenho, colete feedback dos clientes e revise os resultados alcançados. Com base nessa avaliação, faça ajustes no plano, refinando suas estratégias e ações para melhorar o desempenho futuro.
8. Comunique e envolva: Certifique-se de comunicar o plano empresarial a todas as partes interessadas relevantes, incluindo funcionários, parceiros e investidores. Envolva sua equipe na implementação do plano, promovendo a colaboração e o alinhamento em toda a organização. O engajamento de todos é fundamental para o sucesso do planejamento empresarial.

Lembre-se de que o planejamento empresarial é um processo contínuo. À medida que as circunstâncias mudam, você precisará revisar e ajustar seu plano para garantir sua relevância e eficácia contínuas.

Benefícios do Planejamento

O planejamento empresarial gera diversos benefícios as empresas e aos gestores, dentre os quais podemos citar:

• Define, organiza e compartilha os objetivos organizacionais, fortalecendo a sinergia organizacional;
• Permite a identificação de variáveis internas e externas relevantes e os fatores críticos de sucesso;
• Facilita a percepção de novas oportunidades ou riscos;
• Facilita e melhora as tomadas de decisões;
• Define responsabilidades e estimula o comprometimento dos envolvidos;
• Determinar tarefas e prazos, viabilizando o controle e ajustes se necessário;
• Possibilita a utilização dos recursos de forma eficaz e eficiente (economia);
• Da suporte para conseguir credibilidade e apoio financeiro, material e humano;
• Valoriza a empresa, sua marca e seus produtos e serviços.
• Dentre outros.

Conclusão

Ao longo deste artigo, exploramos o planejamento empresarial e sua importância para o sucesso e crescimento sustentável de uma empresa. Discutimos os principais conceitos, etapas e benefícios do planejamento empresarial, revelando como essa abordagem estratégica pode impulsionar seu negócio para alcançar resultados extraordinários.

O planejamento empresarial não é apenas uma atividade reservada para grandes corporações, mas algo que todas as empresas, independentemente do tamanho, devem considerar. Ele permite que você navegue com confiança em um cenário competitivo, antecipe mudanças e tome decisões embasadas.

No entanto, lembre-se de que o planejamento empresarial não é um evento isolado. É um processo contínuo e dinâmico, que requer revisão e adaptação constante. À medida que o mercado evolui e as circunstâncias mudam, é fundamental reavaliar suas estratégias, monitorar o progresso e ajustar o curso conforme necessário.

Para dar seguimento no seu aprendizado sobre o planejamento empresarial sugiro a leitura do meu artigo sobre “Planejamento Estratégico“. Onde você descobrirá o que é e para que serve um plano estratégico, quando e como o planejamento estratégico deve ser feito?

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José Sérgio Marcondes – CES
Especialista em Segurança Empresarial
Consultor em Segurança Privada
Diretor do IBRASEP

Indicação de Artigos Complementares

Sugiro a leitura dos artigos a seguir como forma de complementar o aprendizado desse artigo.

Planejamento Estratégico: O que é? Etapas Elaboração, Exemplo

Planejamento Tático: O que é, Função, Como se faz, Exemplos

Planejamento Operacional: O que é, Objetivos, Etapas, Exemplos

Dados para Citação em Trabalhos

MARCONDES, José Sérgio (24 de novembro de 2020). Planejamento Empresarial: O que é, importância, Como fazer. Disponível em Blog Gestão de Segurança Privada: https://gestaodesegurancaprivada.com.br/planejamento-empresarial-o-que-e-conceitos-os-3-tipos-e-como-fazer/– Acessado em (inserir data do acesso).

Referências Bibliográficas

ALMEIDA, Martinho Isnard Ribeiro de, Manual de planejamento estratégico. São Paulo: Atlas, 2001.

CHIAVENATO, Idalberto, Administração nos Novos Tempos, São Paulo: Campus, 2004.

MAXIMIANO, Antonio César Amaru, Fundamentos de Administração, São Paulo: Atlas, 2004.

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de, Planejamento Estratégico, 22ª Ed.,São Paulo: Atlas, 2006.