Política de Segurança da Informação. Saiba como proteger seus dados com estratégias eficazes

Política de Segurança da Informação é um conjunto de diretrizes, princípios, regras e práticas estabelecidas por uma organização para proteger seus ativos de informação. Ela define as estratégias e procedimentos e ações necessários para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados e sistemas de informações de uma organização.

Em um mundo cada vez mais interconectado, a segurança da informação tornou-se uma prioridade fundamental para organizações de todos os tamanhos. Nesse cenário, a ‘Política de Segurança da Informação’ se destaca como um componente essencial na proteção de ativos críticos, na minimização de riscos e na promoção de uma cultura de segurança robusta.

Se você já se perguntou como sua empresa pode garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados, ou como estabelecer diretrizes claras para proteger informações sensíveis, este artigo é para você.

Neste artigo, vamos explorar o mundo da ‘Política de Segurança da Informação’ e descobrir como ela desempenha um papel crucial na defesa contra ameaças, na preservação da reputação da organização e na continuidade dos negócios. No final do artigo, apresentamos um modelo de segurança da informação que pode ser adaptado a necessidade de cada organização. Vamos começar!

Por José Sergio Marcondes – Postado 22/10/2020 atualizado 04/10/2023

O que é uma Política de Segurança da Informação?

A Política de Segurança da Informação (PSI) é um conjunto de diretrizes, princípios, regras e práticas estabelecidas por uma organização para proteger seus ativos de informação. Ela define as estratégias e procedimentos e ações necessários para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados e sistemas de informações da organização. Em essência, a PSI serve como um guia que orienta as ações de todos os envolvidos na organização em relação à segurança da informação.

A política é um componente essencial da estratégia de gestão da segurança da informação e tem como objetivo garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados e sistemas.

Trata-se de uma coletânea de documentos usados para definir controles, estabelecer critérios para autenticação e autorização, para análise de riscos, auditoria e investigações, além de disciplinar sobre violações da Política e Normas.

Qual é o objetivo da Política de Segurança da Informação?

O objetivo da Política de Segurança da Informação (PSI) é estabelecer diretrizes e práticas claras para proteger os ativos de informação de uma organização. Ela visa garantir a segurança, integridade, disponibilidade e confidencialidade dos dados e sistemas de informações, além de promover uma cultura de segurança em toda a organização.

A seguir os principais objetivos da PSI:

• Minimização de Riscos: Um dos principais objetivos é identificar, avaliar e mitigar riscos de segurança.
• Proteção de Ativos de Informação: A PSI visa proteger os ativos de informação da organização, que incluem dados confidenciais, sistemas de computador, redes, propriedade intelectual e outros recursos relacionados à informação.
• Criação de uma Cultura de Segurança: A PSI conscientiza os funcionários sobre a importância da segurança da informação e incentiva práticas seguras.
• Eficiência Operacional: Uma política de segurança eficaz pode aumentar a eficiência operacional, minimizando interrupções causadas por incidentes de segurança.
• Continuidade dos Negócios: A PSI auxilia na garantia da continuidade dos negócios, permitindo que a organização se recupere mais rapidamente de incidentes de segurança e minimize interrupções nos processos de negócios.

Qual a função de uma Política de Segurança da Informação?

A função da Política de Segurança da Informação é proporcionar diretrizes e uma estrutura abrangente para proteger os ativos de informação da organização e garantir que todos os funcionários estejam cientes das práticas seguras a serem seguidas. Isso é essencial em um mundo onde a segurança da informação é fundamental para a proteção de dados e informações.

Princípios Básicos da Política de Segurança da Informação

Os princípios básicos da Política de Segurança da Informação (PSI) são diretrizes fundamentais que orientam a criação e implementação de uma política eficaz. Esses princípios estabelecem a base para uma abordagem abrangente e eficiente de segurança da informação. A seguir alguns dos princípios básicos da PSI:

1. Confidencialidade: A confidencialidade é o princípio que garante que as informações sejam acessíveis apenas para pessoas autorizadas.
2. Integridade: A integridade assegura que os dados não sejam alterados de forma não autorizada.
3. Disponibilidade: Garantir a disponibilidade significa que os sistemas e dados necessários estão acessíveis quando necessário.
4. Autenticidade: O princípio da autenticidade assegura que as informações sejam provenientes de fontes legítimas e não sejam falsificadas.
5. Legalidade e Conformidade: Garante que todas as atividades relacionadas à segurança da informação estejam em conformidade com as leis, regulamentos e normas aplicáveis.
6. Responsabilidade: Estabelece responsabilidades claras para todos os envolvidos na segurança da informação, desde a alta administração até os funcionários individuais.
7. Princípio da Necessidade: Os princípios da “necessidade de saber” ou “princípio da necessidade” garantem que os usuários tenham acesso apenas às informações necessárias para realizar suas tarefas. Isso ajuda a limitar a exposição de informações confidenciais.
8. Educação e Conscientização: A PSI deve incluir a promoção da educação e conscientização em segurança da informação entre os funcionários.
9. Análise de Riscos: O princípio da análise de riscos envolve a avaliação constante das ameaças e vulnerabilidades e a implementação de medidas de segurança com base nessa análise.
10. Gestão de Incidentes: A PSI deve estabelecer procedimentos para relatar, avaliar e responder a incidentes de segurança de forma eficaz, minimizando o impacto e prevenindo futuras ocorrências.

Estes princípios básicos formam a base de uma política de segurança eficaz e ajudam a garantir que a organização esteja preparada para enfrentar ameaças de segurança da informação e proteger seus ativos de maneira adequada.

Quais são as Principais Características da Política de Segurança da Informação?

As principais características de uma Política de Segurança da Informação (PSI) incluem:

1. Apoio da Alta Administração: Deve receber o apoio ativo da alta administração da organização para garantir que seja implementada e mantida adequadamente.
2. Abrangente: Uma PSI deve abranger todos os aspectos relevantes da segurança da informação na organização, incluindo dados, sistemas, redes e práticas dos funcionários.
3. Apropriada ao Propósito da Organização: A PSI deve ser projetada de acordo com as necessidades e objetivos específicos da organização, levando em consideração seu setor de atuação, tamanho e riscos associados.
4. Incluir os Objetivos de Segurança da Informação: A PSI deve definir os objetivos de segurança da informação da organização, fornecendo uma direção clara para o esforço de segurança.
5. Satisfazer os Requisitos Aplicáveis: Deve deixar claro que a organização está comprometida em cumprir todos os requisitos legais e regulatórios relevantes relacionados à segurança da informação.
6. Comprometimento com a Melhoria: A PSI deve expressar o compromisso da organização em aprender com incidentes e desafios, promovendo uma cultura de melhoria contínua na segurança da informação.
7. Clara e Concisa: Deve ser escrita de forma clara e acessível, de modo que todos os funcionários possam entender facilmente suas diretrizes e obrigações.
8. Disponível como Informação Documentada: A PSI deve ser documentada de forma a ser facilmente acessível e referenciada por todos os envolvidos na organização.
9. Comunicada Dentro da Organização: A PSI deve ser comunicada a todos os funcionários e partes interessadas relevantes dentro da organização para garantir que todos estejam cientes das políticas e diretrizes de segurança.
10. Disponível para as Partes Interessadas: A PSI deve estar disponível para outras partes interessadas, como clientes, fornecedores e órgãos reguladores, quando apropriado.

Qual a importância da Política de Segurança da Informação?

A importância da Política de Segurança da Informação está relacionada à sua capacidade de proteger ativos críticos, minimizar riscos, garantir conformidade, preservar a reputação da organização e manter a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados, informações e sistemas. Ela desempenha um papel essencial na estratégia de segurança da informação de uma organização.

Estrutura Básica de uma Política de Segurança da Informação

A estrutura básica de uma Política de Segurança da Informação (PSI) pode variar ligeiramente de uma organização para outra, dependendo de suas necessidades e regulamentações específicas. No entanto, uma estrutura típica de PSI inclui os seguintes elementos:

1. Introdução: Uma breve declaração sobre a importância da segurança da informação na organização e a finalidade da política.
2. Objetivos da Segurança da Informação: Declaração dos principais objetivos da PSI, como confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.
3. Âmbito e Aplicabilidade: Uma descrição dos ativos de informação cobertos pela PSI e a quem ela se aplica, incluindo funcionários, contratados e terceiros.
4. Definições e Termos: Uma seção que define os termos e conceitos chave usados na política para evitar ambiguidades.
5. Responsabilidades: Uma lista das responsabilidades de todas as partes envolvidas na segurança da informação, incluindo a alta administração, e os funcionários.
6. Gestão de Ativos de Informação: Diretrizes para a identificação, classificação, propriedade, proteção e descarte de ativos de informação.
7. Controle de Acesso: Procedimentos para a gestão de direitos de acesso, autenticação, autorização e controle de privilégios.
8. Gestão de Riscos: Instruções para realizar avaliações de riscos, identificar ameaças e vulnerabilidades e implementar medidas de segurança.
9. Procedimentos e Diretrizes: Detalhamento de procedimentos específicos, como gestão de senhas, backup e recuperação, gestão de dispositivos móveis, entre outros.
10. Conscientização e Treinamento: Diretrizes para programas de conscientização e treinamento em segurança da informação para funcionários.
11. Gestão de Incidentes: Procedimentos para relatar, avaliar e responder a incidentes de segurança, bem como a continuidade dos negócios.
12. Auditoria e Monitoramento: Instruções para auditorias internas, monitoramento de sistemas e detecção de ameaças.
13. Comunicação: Estratégias de comunicação interna da PSI, incluindo como os funcionários e partes interessadas serão informados sobre as políticas e procedimentos de segurança.
14. Revisão e Melhoria Contínua: Diretrizes para a revisão e atualização regulares da PSI, bem como melhorias baseadas em lições aprendidas com incidentes e mudanças no ambiente de ameaças.
15. Conformidade e Regulamentações: Garantia de que a organização cumpra todas as regulamentações e leis relevantes em relação à segurança da informação.
16. Referências: Uma lista de documentos e regulamentações de referência relacionados à PSI.
17. Aprovação e Data de Revisão: Identificação do responsável pela aprovação da PSI e a data da última revisão.

Como elaborar e implementar uma Política de Segurança da Informação?

A elaboração e implementação de uma Política de Segurança da Informação (PSI) é um processo fundamental que requer cuidado e atenção a detalhes. A seguir os passos necessários para elaborar uma PSI eficaz:

1. Compromisso da Alta Administração: Obter o compromisso da alta administração é o primeiro passo. Isso envolve o reconhecimento da importância da segurança da informação na organização e a alocação de recursos necessários para implementar a PSI.
2. Identificação de Stakeholders: Identifique todas as partes interessadas envolvidas na segurança da informação, incluindo funcionários, gerentes, departamento de TI, partes externas e reguladores.
3. Avaliação de Riscos: Realize uma avaliação de riscos para identificar ameaças, vulnerabilidades e os ativos de informação mais críticos. Isso ajudará a priorizar os esforços de segurança.
4. Definição de Objetivos: Estabeleça objetivos de segurança da informação que estejam alinhados com os objetivos gerais da organização. Esses objetivos servirão como base para a PSI.
5. Desenvolvimento da Política: Crie a PSI com base nos princípios e características mencionados anteriormente. A política deve ser clara, concisa e abrangente.
6. Responsabilidades: Defina claramente as responsabilidades de cada parte envolvida na segurança da informação, desde a alta administração até os funcionários individuais.
7. Documentação e Procedimentos: Desenvolva procedimentos e diretrizes específicas para implementar a PSI. Isso pode incluir procedimentos de controle de acesso, gestão de senhas, backup e recuperação, entre outros.
8. Comunicação: Comunique a PSI dentro da organização. Todos os funcionários devem estar cientes da política e das diretrizes de segurança da informação.
9. Treinamento e Conscientização: Forneça treinamento e conscientização em segurança da informação para todos os funcionários. Isso ajuda a garantir que todos compreendam suas responsabilidades e adotem práticas seguras.
10. Aprovação e Adoção: Após a elaboração, a PSI deve ser revisada e aprovada pela alta administração. Depois disso, ela deve ser adotada oficialmente em toda a organização.
11. Revisão e Melhoria Contínua: Estabeleça um ciclo de revisão regular para a PSI, garantindo que ela seja atualizada para se manter eficaz diante de mudanças nas ameaças de segurança e nas tecnologias.
12. Auditoria e Conformidade: Realize auditorias internas para verificar a conformidade com a PSI e com regulamentações relevantes.
13. Gestão de Incidentes: Defina procedimentos para relatar, avaliar e responder a incidentes de segurança de forma eficaz.
14. Disponibilidade e Compartilhamento: Disponibilize a PSI como informação documentada e assegure-se de que esteja disponível para as partes interessadas, conforme apropriado.
15. Avaliação de Resultados: Avalie regularmente os resultados e a eficácia da PSI, fazendo ajustes conforme necessário.
16. Divulgação Externa: Se necessário, compartilhe informações sobre a PSI com partes externas, como clientes e reguladores, para demonstrar conformidade e compromisso com a segurança da informação.

Exemplo de Política de Segurança da Informação

Caso deseje, você pode baixar o nosso exemplo prático de Política de Segurança da Informação no formato Word, liberado para edição. Este documento é fictício, porém, serve como um modelo abrangente e detalhado que uma organização pode utilizar como referência. É importante ressaltar que a Política de Segurança da Informação deve ser personalizada de acordo com as necessidades específicas da organização e estar em conformidade com as regulamentações pertinentes.

Conclusão

Este artigo destacou a importância de estabelecer diretrizes claras, princípios sólidos e práticas eficazes para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações. Ao implementar uma Política de Segurança da Informação, você não apenas protege seus ativos, mas também constrói uma cultura de segurança que permeia toda a empresa.

Lembre-se, a segurança da informação é um esforço contínuo, e a educação e conscientização desempenham papéis fundamentais. Mantenha-se atualizado, fique atento às ameaças emergentes e esteja preparado para ajustar sua PSI conforme necessário.

Se você deseja continuar a aprofundar seus conhecimentos em segurança da informação, não deixe de conferir nosso próximo artigo sobre Gestão de Segurança da Informação. Aqui, abordaremos estratégias avançadas para a gestão eficaz da segurança da informação e as melhores práticas para manter sua organização protegida.

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José Sergio Marcondes – CES – CPSI – Gestor, Consultor e Diretor do IBRASEP. Especialista em segurança com competências sólidas nas áreas de segurança privada e gestão empresarial. Conecte comigo nas redes sociais.

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Dados para Citação Artigo

MARCONDES, José Sergio (22 de outubro de 2020). Política de Segurança da Informação. Diretrizes para se Proteger. Disponível em Blog Gestão de Segurança Privada: https://gestaodesegurancaprivada.com.br/politica-de-seguranca-da-informacao-psi-o-que-e-objetivos-e-importancia/– Acessado em (inserir data do acesso).

Referencias Bibliográficas

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FONTES, E. PRATICANDO A SEGURANÇA DA IONFORMAÇÃO. Rio de Janeiro:
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FREITAS,F;ARAUJO, M. POLITICAS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO: Guia pratico para elaboração e implementação. 2ed. Rio de Janeiro: Ciência Moderna LTDA, 2008