Avaliação de Riscos: O que é, Para que serve, Tipos e Métodos

A avaliação de riscos é uma prática essencial para empresas e organizações de todos os setores que desejam garantir a segurança e a continuidade de seus negócios. A identificação e avaliação dos riscos permite que sejam tomadas medidas preventivas e corretivas, reduzindo a probabilidade de ocorrência de eventos adversos e minimizando seus impactos.

Neste contexto, a avaliação de riscos se torna fundamental para a gestão organizacional e para a tomada de decisões assertivas, garantindo a sustentabilidade e a competitividade das empresas no mercado. Ao avaliar os riscos de forma sistemática e abrangente, é possível tomar decisões mais informadas sobre como mitigar ou evitar esses riscos.

Neste artigo, abordaremos os principais conceitos, importância e etapas da avaliação de riscos, além de apresentar os métodos e ferramentas mais utilizados na gestão de riscos empresariais.

Por José Sérgio Marcondes.
Postado 02/03/2023

Resumo conteúdo do Artigo

O que é a avaliação de risco?
Os 3 Processo de Avaliação de Riscos
Para que serve a avaliação de riscos
Principais objetivos da avaliação de riscos
Importância e Benefícios da avaliação de riscos
Tipos de métodos de avaliações de riscos
Aplicações das avaliações de riscos
Quando se faz uma avaliação de risco?
Responsável por fazer a avaliação de riscos
Papel das lideranças na avaliação de riscos
Quais as etapas de avaliação de riscos?
Ferramentas, técnicas e métodos para avaliação de riscos
Matriz de classificação de riscos
Softwares de avaliação de riscos
Como fazer uma avaliação de risco?
Exemplo aplicação avaliação de riscos

O que é a avaliação de risco?

A avaliação de risco é um processo sistemático que visa identificar, analisar e avaliar os riscos associados a determinadas atividades, situações ou processos, a fim de determinar a probabilidade e o impacto desses riscos e, assim, desenvolver estratégias para prevenir ou mitigá-los.

A avaliação de risco é uma etapa fundamental do processo de gerenciamento de riscos, pois permite que a organização obtenha uma compreensão clara dos riscos aos quais está exposta e possa tomar medidas para minimizá-los ou evitar que ocorram.

Em resumo, a avaliar risco é essencial para gerenciar os riscos associados à projetos, operações e atividades de uma organização, permitindo que as decisões tomadas sejam baseadas em uma compreensão sólida dos riscos envolvidos e ajudando a minimizar a probabilidade e/ou impacto de eventos indesejados.

Quais são os 3 Processos de Avaliação de Riscos?

Os 3 processos de avaliação de risco são:

1. Identificação dos riscos: esta etapa consiste em identificar todos os riscos potenciais associados a uma determinada atividade, situação, operação ou processo, levando em consideração todos os fatores relevantes, tais como meio ambiente, tecnologia, recursos humanos, entre outros.
2. Análise dos riscos: nesta etapa, os riscos identificados são analisados em detalhes para determinar a probabilidade e o impacto de cada risco. Também é importante considerar a interação entre diferentes riscos e suas possíveis consequências.
3. Avaliação dos riscos: nesta etapa, os riscos são avaliados com base em critérios predefinidos, como a probabilidade de ocorrência, a gravidade das consequências e a capacidade da organização para lidar com os riscos.

A avaliação de risco é uma ferramenta valiosa para garantir que as organizações sejam capazes de identificar, analisar e avaliar adequadamente os riscos aos quais estão expostas. Com uma avaliação de risco adequada, as organizações podem tomar medidas para minimizar seus riscos e garantir a continuidade de suas operações de forma segura e eficiente.

Para que serve a avaliação de riscos?

A avaliação de riscos serve para identificar, analisar e avaliar os riscos que podem afetar uma organização, projeto, operação ou atividade, visando a adoção de medidas preventivas ou mitigadoras para minimizar a probabilidade e/ou impacto de um evento indesejado.

Uma boa avaliação de riscos permite que as organizações tenham uma compreensão clara dos riscos associados às suas operações, projetos e atividades, ajudando a garantir que as ações tomadas sejam baseadas em uma compreensão sólida dos riscos envolvidos.

Além disso, a avaliar de risco permite que as organizações tomem decisões informadas e estratégicas sobre o gerenciamento de riscos, ajudando a reduzir custos, evitar perdas financeiras e de reputação, e proteger a segurança e saúde dos funcionários e outras partes interessadas. Também é importante porque permite que as organizações cumpram suas obrigações legais e regulatórias, bem como as normas e padrões aplicáveis à sua indústria ou setor.

Quais são os principais objetivos da avaliação de riscos?

Os principais objetivos da avaliação de riscos são:

1. Identificar e analisar os riscos: permite identificar e analisar os riscos que podem afetar uma organização, projeto ou atividade. Isso ajuda a determinar quais são os riscos mais significativos e quais devem ser gerenciados com mais atenção.
2. Avaliar a probabilidade e o impacto dos riscos: ajuda a avaliar a probabilidade e o impacto dos riscos identificados. Isso permite que a organização priorize os riscos e determine quais devem ser gerenciados com mais urgência.
3. Desenvolver estratégias de gerenciamento de riscos: Com base na avaliação de riscos, a organização pode desenvolver estratégias eficazes de gerenciamento de riscos. Isso pode incluir a adoção de medidas preventivas ou mitigadoras para minimizar a probabilidade e/ou impacto de eventos indesejados.
4. Tomar decisões informadas: ajuda a tomar decisões informadas e estratégicas sobre o gerenciamento de riscos. Isso ajuda a reduzir custos, evitar perdas financeiras e de reputação, e proteger a segurança e saúde dos funcionários e outras partes interessadas.
5. Cumprir obrigações legais e regulatórias: garante que a organização esteja em conformidade com suas obrigações legais e regulatórias, bem como as normas e padrões aplicáveis à sua indústria ou setor.

Em resumo, a avaliação de riscos é importante para identificar, avaliar e gerenciar os riscos associados às operações, projetos e atividades de uma organização, permitindo que as decisões tomadas sejam baseadas em uma compreensão sólida dos riscos envolvidos e ajudando a minimizar a probabilidade e/ou impacto de eventos indesejados.

Qual a importância da avaliação de riscos?

A avaliação de riscos é uma atividade fundamental para a gestão efetiva de riscos em qualquer organização. Ao identificar e avaliar potenciais riscos, a organização pode implementar medidas de controle para mitigar ou eliminar esses riscos.

Essa abordagem proativa ajuda a garantir a continuidade das operações, reduzir perdas financeiras e proteger a reputação da empresa. Além disso, a avaliação de riscos permite que a organização esteja em conformidade com as regulamentações aplicáveis e ajuda a demonstrar o compromisso da empresa com a segurança e o bem-estar de seus funcionários, clientes e outras partes interessadas.

Em suma, a avaliação de riscos é uma ferramenta essencial para garantir a sustentabilidade e o sucesso a longo prazo de qualquer organização.

Benefícios da Avaliação de Riscos

A avaliação de riscos traz diversos benefícios para organizações dentre os quais estão:

• Identificação dos riscos: permite identificar os riscos que podem afetar a organização, seus projetos ou atividades. Essa identificação é crucial para o desenvolvimento de estratégias de gerenciamento de riscos eficazes.
• Priorização dos riscos: a organização pode priorizar os riscos de acordo com sua probabilidade e impacto. Isso ajuda a determinar quais riscos devem ser gerenciados com mais atenção e quais podem ser tratados de forma menos rigorosa.
• Desenvolvimento de estratégias de gerenciamento de riscos: pode desenvolver estratégias de gerenciamento de riscos eficazes. Isso pode incluir a adoção de medidas preventivas ou mitigadoras para minimizar a probabilidade e/ou impacto de eventos indesejados.
• Tomada de decisões informadas: ajuda a tomar decisões informadas e estratégicas sobre o gerenciamento de riscos. Isso ajuda a reduzir custos, evitar perdas financeiras e de reputação, e proteger a segurança e saúde dos funcionários e outras partes interessadas.
• Cumprimento das obrigações legais e regulatórias: é importante para garantir que a organização esteja em conformidade com suas obrigações legais e regulatórias, bem como as normas e padrões aplicáveis à sua indústria ou setor.

Em resumo, a avaliação de riscos permite que as decisões na organização sejam tomadas baseadas em uma compreensão sólida dos riscos envolvidos e ajudando a minimizar a probabilidade e/ou impacto de eventos indesejados. Isso ajuda a proteger a organização, seus funcionários e outras partes interessadas e a garantir sua sustentabilidade a longo prazo.

Quais os tipos de métodos de avaliações de riscos?

De forma geral a avaliação de riscos é realizada por diversos tipos de metodologias que podem ser agrupadas em de 3 tipos:

1. Avaliação de riscos quantitativa: Este tipo de avaliação envolve o uso de técnicas matemáticas e estatísticas para quantificar a probabilidade e o impacto de riscos específicos. Os resultados são geralmente expressos em termos numéricos, como probabilidades, índices de risco e valores monetários.
2. Avaliação de riscos qualitativa: Este tipo de avaliação é baseado em julgamentos subjetivos de especialistas e envolve a avaliação do risco com base em categorias, como baixo, médio ou alto. As avaliações qualitativas são frequentemente usadas quando há uma falta de dados quantitativos ou quando o risco é difícil de medir.
3. Avaliação de riscos combinada: Este tipo de avaliação combina métodos quantitativos e qualitativos para avaliar os riscos de um processo ou sistema. A avaliação de riscos combinada é frequentemente usada em setores como a construção civil e a engenharia.

Quais as aplicações das avaliações de riscos?

As avaliações de risco têm diversas aplicações em diferentes áreas. Alguns exemplos incluem:

1. Segurança do trabalho: avaliação dos riscos ocupacionais para prevenção de acidentes e doenças relacionadas ao trabalho.
2. Segurança de processos: avaliação dos riscos envolvidos em processos industriais, como a produção de produtos químicos, para prevenção de acidentes e incidentes.
3. Gestão de projetos: avaliação dos riscos envolvidos em projetos para identificar ameaças potenciais e tomar medidas preventivas.
4. Gestão de crises: avaliação dos riscos envolvidos em situações de emergência ou crise, como desastres naturais, para minimizar danos e proteger a população.
5. Segurança tecnologia da Informação: avaliação dos riscos cibernéticos para garantir a segurança da informação e prevenir ataques cibernéticos.
6. Segurança empresarial: avaliações de riscos pessoais, patrimoniais e relativos ao negócio da organização.

Essas são apenas algumas das aplicações das avaliações de risco. A avaliação de riscos pode ser aplicada em praticamente qualquer situação em que haja potencial para ameaças ou danos.

Quando se faz uma avaliação de risco?

A avalição de riscos pode ser feita em diferentes momentos de um negócio, operação, projeto ou atividade. Um exemplo comum é avaliar eventos indesejáveis antes de fazer novos investimentos. De forma geral a avaliação de risco pode ser realizada em diversas situações, como por exemplo:

1. Antes da realização de uma atividade, operação ou projeto, para identificar os riscos envolvidos e planejar as medidas preventivas, corretivas e de contingências necessárias;
2. Após a ocorrência de um incidente ou acidente, para identificar as causas e os fatores de risco envolvidos, a fim de evitar a sua recorrência;
3. Periodicamente, como uma forma de monitorar a evolução dos riscos em determinada atividade ou projeto, e avaliar se as medidas preventivas e corretivas estão sendo efetivas;
4. Quando há mudanças significativas nas condições do ambiente ou cenário onde as operações, projetos ou atividades são realizadas.

Quem é o responsável por fazer a avaliação de riscos?

O responsável pela realização da avaliação de riscos pode variar de acordo com a situação e contexto em que ela é realizada. Em geral, a responsabilidade pode ser atribuída a profissionais que possuem conhecimentos e habilidades específicas em gestão de riscos, como gestores de segurança, engenheiros de segurança, técnicos de segurança, gestores de projetos, entre outros.

No entanto, é importante ressaltar que a avaliação de riscos deve ser uma atividade participativa, envolvendo os trabalhadores e demais partes interessadas, que possuem um conhecimento prático das atividades e dos riscos envolvidos. Dessa forma, a responsabilidade pela gestão de riscos deve ser compartilhada entre todos os envolvidos, em um esforço conjunto para minimizar ou eliminar os riscos identificados

Qual é o papel das lideranças na avaliação de riscos?

As lideranças têm um papel fundamental na avaliação de riscos, pois são responsáveis por garantir que as medidas preventivas e corretivas sejam implementadas de forma efetiva, visando minimizar ou eliminar os riscos identificados. Dentre as principais responsabilidades das lideranças na avaliação de riscos, podemos citar:

1. Promover a cultura de segurança e prevenção de riscos, incentivando a participação dos trabalhadores na identificação e avaliação dos riscos;
2. Assegurar que a avaliação de riscos seja realizada de forma adequada e que os resultados sejam utilizados para planejar as medidas preventivas, corretivas e de contingências necessárias;
3. Disponibilizar recursos financeiros e materiais para a implementação das medidas preventivas e corretivas;
4. Monitorar a efetividade das medidas implementadas e promover ações de correção, caso necessário;
5. Garantir que todos os trabalhadores tenham acesso às informações e treinamentos necessários para trabalhar com segurança.

Portanto, é fundamental que as lideranças estejam comprometidas com a gestão de riscos e sejam exemplo para os demais colaboradores, demonstrando a importância da prevenção riscos de segurança.

Quais são as etapas de avaliação de riscos?

De formal geral as etapas da avaliação de riscos são:

1. Identificação dos riscos: nesta etapa, os riscos que podem afetar a realização dos objetivos são identificados e descritos. Isso inclui identificar as fontes de risco, eventos que podem ocorrer, consequências potenciais e avaliar a probabilidade e impacto desses eventos.
2. Análise dos riscos: nesta etapa, a probabilidade e o impacto dos riscos são avaliados para determinar a sua significância. Isso pode envolver a utilização de técnicas de análise quantitativas e/ou qualitativas para entender melhor a natureza e o potencial impacto de cada risco.
3. Avaliação dos riscos: com base na análise dos riscos, é feita uma avaliação geral do nível de risco e se eles são aceitáveis ou não. Isso pode envolver a comparação do nível de risco com critérios pré-definidos ou com padrões de referência.

Quais são as ferramentas, técnicas e métodos utilizados na avaliação de riscos?

Existem diversas ferramentas, técnicas e métodos utilizadas na gestão de riscos, algumas das mais comuns incluem:

1. Brainstorming´- envolve estimular e incentivar o livre fluxo de conversação entre um grupo de pessoas para identificar e avaliar os riscos.
2. Entrevistas estruturadas – entrevistados são solicitados individualmente a responder a um conjunto de questões pré-elaboradas, para assim, identificar os riscos a partir desta perspectiva.
3. Delphi – técnica utilizada para obter um consenso confiável de opiniões de um grupo de especialistas.
4. Listas de verificação – são listas de perigos, riscos ou falhas de controle que foram desenvolvidas normalmente a partir da experiência anteriores.
5. Análise preliminar de perigos – método de análise simples e indutivo cujo objetivo é identificar os perigos e situações e eventos perigosos que podem causar danos em uma determinada atividade, instalação ou sistema.
6. Estudo de perigos e operabilidade (HAZOP) – exame estruturado e sistemático de um produto, processo, procedimento ou sistema existente ou planejado.
7. Análise de causa raiz: uma técnica que envolve a identificação da causa raiz de um risco para ajudar a mitigá-lo.
8. Matriz de riscos: uma matriz que lista os riscos identificados e avalia a probabilidade de ocorrência e o impacto em caso de ocorrência.
9. Análise SWOT: uma análise que identifica as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças da organização para ajudar na identificação e avaliação dos riscos.
10. Checklists: listas que ajudam a identificar possíveis riscos com base em cenários comuns.

Essas são apenas algumas das ferramentas, técnicas e métodos comuns utilizadas na gestão de riscos, e a escolha da ferramenta a ser utilizada depende dos objetivos e das necessidades específicas da organização e do projeto em questão.

O que é matriz de classificação de riscos?

A matriz de classificação de riscos é uma ferramenta utilizada na avaliação de riscos para classificar e priorizar os riscos identificados de acordo com sua probabilidade de ocorrência e impacto. Ela é composta por uma tabela com duas dimensões: probabilidade e impacto, que são classificadas em níveis ou escalas.

A partir da combinação dessas duas dimensões, os riscos são classificados em diferentes categorias de acordo com sua criticidade. A matriz de classificação de riscos ajuda a estabelecer prioridades na gestão de riscos, focando nos riscos mais críticos e relevantes para a organização.

O que são softwares de avaliação de riscos?

Softwares de avaliação de riscos são ferramentas computacionais desenvolvidas para auxiliar no gerenciamento de riscos em diversas áreas, como negócios, projetos, segurança, saúde e meio ambiente. Esses softwares podem ser utilizados para identificar, analisar, avaliar, monitorar e controlar os riscos associados às atividades realizadas pelas organizações.

Essas ferramentas permitem que os usuários criem um banco de dados de riscos e informações relevantes, como probabilidade, impacto, medidas preventivas e planos de contingência. Alguns softwares de avaliação de riscos também fornecem modelos e metodologias padrão para ajudar os usuários a conduzir avaliações mais eficientes e consistentes.

Além disso, os softwares de avaliação de riscos geralmente incluem recursos de geração de relatórios e análise de dados, permitindo que os usuários identifiquem tendências, tomem decisões informadas e monitorem a eficácia das medidas de gerenciamento de riscos implementadas.

Como fazer uma avaliação de risco?

Fazer uma avaliação de risco envolve várias etapas, e cada uma delas pode ser feita de diferentes maneiras, dependendo da abordagem adotada. No entanto, a seguir, estão algumas etapas gerais que podem ser seguidas para realizar uma avaliação de risco:

1. Identificação dos riscos: esta etapa envolve identificar todos os riscos potenciais que podem afetar a organização, seus processos, produtos ou serviços. Isso pode ser feito por meio de análises de processos, entrevistas com especialistas, revisões de documentação e outras técnicas.
2. Análise dos riscos: nesta etapa, os riscos identificados são avaliados para determinar sua probabilidade de ocorrência e seu impacto potencial na organização. Isso pode envolver a criação de matrizes de risco e a realização de cálculos para determinar a magnitude do risco.
3. Avaliação dos riscos: esta etapa envolve a classificação dos riscos avaliados com base em sua magnitude e na tolerância da organização ao risco. Isso pode ser feito usando critérios de classificação predefinidos, como probabilidade e impacto.
4. Controle dos riscos: nesta etapa, as estratégias são desenvolvidas para controlar ou mitigar os riscos identificados. Isso pode envolver a implementação de controles de segurança, como procedimentos operacionais padrão ou medidas de proteção física.
5. Monitoramento dos riscos: esta etapa envolve o monitoramento contínuo dos riscos para garantir que os controles implementados estejam funcionando efetivamente e que novos riscos sejam identificados e avaliados.

É importante lembrar que a avaliação de risco é um processo contínuo e que as etapas acima podem ser repetidas e refinadas à medida que novas informações e dados se tornam disponíveis.

Exemplo de aplicação de uma avaliação de riscos

Suponha que uma empresa esteja planejando uma grande reforma em sua sede, com o objetivo de modernizar suas instalações e melhorar o ambiente de trabalho para seus funcionários. Antes de iniciar a reforma, a empresa decide realizar uma avaliação de riscos para identificar e analisar os possíveis riscos envolvidos na obra e definir medidas para minimizá-los.

A avaliação de riscos começa com a identificação dos riscos, que pode incluir riscos como danos à estrutura do prédio, atrasos na obra, problemas com fornecedores, entre outros. Em seguida, cada risco é analisado para determinar a probabilidade de ocorrer e o impacto que teria na obra e nos funcionários da empresa. Com base nessa análise, a empresa pode priorizar os riscos e definir medidas para controlá-los.

Por exemplo, se for identificado um risco de danos à estrutura do prédio, a empresa pode contratar um engenheiro especializado para avaliar a estrutura e garantir que ela seja segura antes do início da obra. Se for identificado um risco de atrasos na obra, a empresa pode incluir uma margem de tempo adicional no cronograma para minimizar o impacto desses atrasos.

Por fim, a empresa monitora os riscos ao longo da obra para garantir que as medidas de controle sejam eficazes e tomar medidas corretivas se necessário. A avaliação de riscos permite que a empresa realize a reforma com mais segurança, minimizando possíveis impactos negativos e garantindo o sucesso da obra.

Conclusão

A avaliação de riscos é um processo fundamental para garantir a segurança e o sucesso das atividades de uma organização. Ao identificar, analisar e avaliar os riscos envolvidos em determinada operação ou projeto, é possível tomar decisões mais assertivas e implementar medidas preventivas e corretivas para minimizar possíveis impactos negativos. A

Em resumo, a avaliação de riscos permite que a empresa esteja preparada para lidar com situações de incidentes, crises e para atender às exigências de regulamentações e normas. Além disso, ela promove uma cultura de prevenção e melhoria contínua, aumentando a confiança e a reputação das organizações. Portanto, investir em avaliação de riscos é essencial para a sustentabilidade e a competitividade no longo prazo.

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José Sérgio Marcondes – CES
Especialista em Segurança Empresarial
Consultor em Segurança Privada
Diretor do IBRASEP

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Dados para Citação Artigo

MARCONDES, José Sérgio (02 de março de 2023). Avaliação de Riscos: O que é, Para que serve, Tipos e Métodos. Disponível em Blog Gestão de Segurança Privada: https://gestaodesegurancaprivada.com.br/avaliacao-de-riscos-o-que-e-para-que-serve-tipos-e-metodos/ /– Acessado em (inserir data do acesso).

Referências Bibliográficas

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. ABNT NBR ISO 31000:2018: Gestão de riscos – Diretrizes. Rio de Janeiro, 2018
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. ABNT NBR ISO 31010:2012: Gestão de riscos – Técnicas para processo de avaliação de riscos. Rio de Janeiro, 2012