Consultor de Segurança Privada: O que faz, Requisitos, Papel Essencial e Como se Tornar

O que é um Consultor de Segurança Privada?

Um consultor de segurança privada é um profissional especializado em uma área específica da segurança, que fornece orientação e soluções de segurança para organizações ou indivíduos na concepção e implementação de medidas eficazes para proteger pessoas, propriedades, valores, processos, eventos e informações contra uma variedade de ameaças.

O consultor de segurança privada atua realizando diagnósticos e recomendando soluções de segurança relacionadas às atividades da segurança privada. Seu papel é apoiar os clientes nas tomadas de decisão e criar estratégias que possam prever e minimizar as dificuldades e riscos de segurança.

Esses consultores geralmente possuem conhecimento aprofundado e experiência prática em um determinado segmento da segurança privada, como segurança empresarial, segurança pessoal, transporte de carga valiosa, segurança condominial, entre outros. Eles podem trabalhar de forma independente ou como parte de empresas de consultoria de segurança, oferecendo seus serviços a uma ampla gama de clientes, desde pessoas físicas, pequenas empresas até grandes corporações multinacionais.

Neste artigo, abordaremos a profissão de consultor de segurança privada. Vamos explorar o que significa ser um consultor de segurança neste campo dinâmico, desde sua formação educacional até sua experiência prática, passando por suas áreas de atuação e as habilidades essenciais necessárias para o sucesso. Prepare-se para descobrir os segredos por trás do consultor de segurança privada bem-sucedido e como você também pode fazer parte deste time.

0 que é Consultoria de Segurança Privada?

A consultoria de segurança privada, de uma forma ampla, é um serviço prestado por um consultor de segurança autônomo ou empresa especializada, qualificado para a identificação, avaliação e tratamento de deficiências, potencias ou existentes, nas atividades de segurança privada. Pode-se dizer que a consultoria de segurança privada é, uma prestação de serviço onde o especialista em segurança privada ajuda os outros com o seu conhecimento.

A consultoria de segurança privada desenvolve soluções de segurança, de acordo com as necessidades específica de cada cliente. A atividade de consultoria visa a investigação, identificação, estudo e solução de problemas de segurança, relacionados à legalização, estrutura, ao funcionamento e à administração das atividades de segurança privada.

A atividade de consultoria em segurança privada, torna-se cada vez mais necessária e promissora, pois a cada dia, o ambiente de incertezas, competitividade e mudanças nas organizações, torna necessária a adoção de medidas de segurança mais profissionais, mais precisas e adequadas as necessidades especificas de cada organização.

Objetivos da Consultoria de Segurança Privada

O consultor de segurança privada atua para:

• Identificar Deficiências de Segurança e Propor Soluções de Melhoria: O objetivo principal da consultoria em segurança privada é identificar as deficiências existentes nos sistemas de segurança de uma organização e propor soluções eficazes para melhorá-las. Isso pode envolver avaliações de riscos, análises de vulnerabilidades e recomendações de medidas preventivas e corretivas.
• Sugerir Melhorias e Alternativas de Segurança, de Acordo com as Necessidades Específicas de Cada Cliente: A consultoria em segurança privada busca oferecer recomendações personalizadas e adaptadas às necessidades únicas de cada cliente. Isso inclui sugerir melhorias nos procedimentos de segurança, na tecnologia utilizada e na infraestrutura física, levando em consideração o contexto operacional e as particularidades do ambiente.
• Oferecer as Melhores Soluções e Práticas de Segurança, de Acordo com a Deficiência Identificada e com Custo-Benefício Viável: A consultoria em segurança privada tem como objetivo fornecer as soluções mais eficientes e adequadas para corrigir as deficiências de segurança identificadas. Isso significa considerar não apenas a eficácia das medidas propostas, mas também sua viabilidade financeira e o retorno sobre o investimento para o cliente.
• Aprimorar e Desenvolver as Habilidades dos Recursos Humanos: Além de recomendar melhorias nos sistemas e processos de segurança, a consultoria em segurança privada também visa aprimorar as habilidades e competências dos profissionais envolvidos na implementação dessas medidas. Isso pode incluir treinamentos, capacitações e desenvolvimento de protocolos de ação adequados.

Funcionamento da Consultoria de Segurança Privada

O trabalho de consultoria de segurança privada é essencialmente um processo de diagnóstico, aconselhamento e orientação para soluções de segurança. No entanto, é importante destacar que o consultor de segurança privada não se envolve diretamente na implementação das soluções propostas. Caso o consultor assuma esse papel executor, ele deixa de atuar como consultor e passa a ser um funcionário ou assessor do cliente.

Exemplo de Funcionamento de Consultoria de Segurança Privada:

Para ilustrar o funcionamento da consultoria em segurança, podemos compará-la a uma consulta médica.

Consulta Médica: O paciente busca um médico para uma consulta, seja de forma preventiva ou devido a sintomas ou desconfortos. O médico realiza uma série de perguntas e solicita exames para diagnosticar o problema de saúde.

Com base nas respostas do paciente e nos resultados dos exames, o médico faz o diagnóstico e recomenda o tratamento mais adequado. O tratamento pode envolver medicação, terapias, mudanças de hábitos e estilo de vida, entre outros. Cabe ao paciente decidir se implementa ou não as recomendações do médico.

Consultoria em Segurança: O cliente busca um consultor de segurança, seja para prevenção ou para resolver problemas identificados. O consultor de segurança realiza uma série de questionamentos e utiliza métodos específicos, como diagnóstico situacional, análise de riscos e auditoria de segurança, para avaliar a situação.

Com base nas informações coletadas e em seu conhecimento especializado, o consultor faz o diagnóstico dos problemas de segurança e sugere soluções adequadas. As soluções propostas podem incluir a aquisição de novos recursos de segurança, desenvolvimento ou atualização de políticas e procedimentos, e mudanças comportamentais ou de gestão. Cabe ao cliente decidir se implementa ou não as recomendações do consultor de segurança.

Papel do Consultor de Segurança Privada

O papel do consultor de segurança é oferecer suporte aos clientes nas tomadas de decisão e criar estratégias de segurança que possam prever e minimizar as dificuldades e os riscos potenciais. O consultor é o profissional responsável por:

• Identificar, analisar e interpretar dificuldades, problemas, ameaças e/ou riscos sistêmicos ou pontuais;
• Criar e sugerir alternativas de segurança e gestão para solução das dificuldades, problemas e/ou riscos identificados.

Formação do Consultor de Segurança Privada

Para se tornar um Consultor de Segurança Privada, geralmente é necessário possuir uma combinação de formação educacional, experiência profissional e certificações profissionais. A seguir estão alguns dos elementos-chave da formação necessária para atuar nessa função:

1. Educação Acadêmica: Embora não haja um único caminho educacional definido para se tornar um consultor de segurança privada, muitos profissionais nesta área possuem diplomas de graduação em áreas relacionadas à segurança, como Gestão de Segurança Privada, Gestão de Segurança Corporativa, Gestão de Riscos, Administração de Empresas ou áreas afins. Além disso, programas de pós-graduação em áreas relacionadas podem oferecer uma vantagem adicional.
2. Certificação Profissional: Uma certificação profissional na área da segurança privada é vista como um bom diferencial competitivo e um atestado de capacitação do consultor.
3. Experiência Profissional: A experiência prática é fundamental para se tornar um consultor de segurança privada eficaz. Muitos profissionais começam suas carreiras em áreas relacionadas à segurança privada, como vigilância patrimonial, segurança pessoal, transporte de valores ou escolta armada de cargas valiosas. Essa experiência fornece uma compreensão profunda dos desafios de segurança enfrentados por organizações e indivíduos.
4. Treinamento Especializado: Além das certificações, os consultores de segurança privada podem se beneficiar de treinamento especializado em áreas específicas, de acordo com sua área de atuação.
5. Habilidades Interpessoais e de Comunicação: Como consultor, é essencial ter habilidades sólidas de comunicação e interpessoais para interagir eficazmente com os clientes, entender suas necessidades, apresentar recomendações de segurança e trabalhar em equipe.
6. Conhecimento da Legislação Pertinente: Os consultores de segurança privada também devem ter um entendimento sólido das leis e regulamentações relacionadas à segurança.

Áreas de Atuação do Consultor de Segurança Privada

O consultor de segurança privada pode atuar em diversas áreas dentro do âmbito da segurança privada. As principais áreas de atuação incluem:

1. Vigilância Patrimonial: Esta área envolve a proteção de propriedades, instalações e ativos materiais. Consultores de segurança podem ajudar na concepção e implementação de planos de segurança física, como instalação de sistemas de vigilância, controle de acesso, rondas de segurança e monitoramento de alarmes.
2. Segurança Pessoal: Também conhecida como segurança executiva ou proteção pessoal, essa área foca na segurança de indivíduos, geralmente pessoas de alto perfil, como executivos, autoridades, celebridades ou pessoas com alto poder aquisitivo. Consultores de segurança nesta área desenvolvem estratégias de proteção personalizadas para o cliente e seus familiares.
3. Transporte de Valores: Esta área é responsável pelo transporte seguro de valores, como dinheiro, joias e outros bens de alto valor. Consultores de segurança neste campo ajudam os clientes a desenvolver protocolos e estratégias de segurança robustos para o armazenamento e transporte de valores, bens e numerários.
4. Escolta de Cargas Valiosas: A escolta de cargas valiosas envolve garantir a segurança durante o transporte de mercadorias de alto valor. Consultores de segurança podem ajudar as empresas a planejar rotas seguras e medidas de segurança para proteger as cargas contra roubo ou interceptação.

Onde atua o Consultor de Segurança Privada?

O consultor de segurança privada pode atuar em uma variedade de segmentos e organizações, oferecendo seus serviços especializados para garantir a proteção adequada de pessoas, propriedades e informações. Algumas das áreas onde esses consultores podem atuar, de acordo com suas experiências e especializações, são:

1. Empresas e Indústrias: Consultores de segurança privada oferecem seus serviços para empresas de todos os tamanhos e setores industriais, ajudando a proteger instalações, equipamentos, funcionários e ativos contra uma variedade de ameaças.
2. Condomínios Residenciais, Comerciais e Empresariais: Condomínios residenciais, comerciais e empresariais muitas vezes contratam consultores de segurança para implementar medidas de segurança física, como sistemas de vigilância, controle de acesso e patrulhas de segurança, garantindo a segurança dos residentes e propriedades.
3. Varejo: Empresas do setor varejista podem contar com consultores de segurança para ajudar na prevenção de perdas, implementando medidas de segurança como monitoramento de vídeo, treinamento de funcionários em prevenção de roubo e desenvolvimento de políticas de segurança interna.
4. Organizações Públicas: Instituições governamentais e outras organizações públicas podem contratar consultores de segurança para ajudar na proteção de edifícios governamentais, instalações críticas e funcionários públicos contra ameaças internas e externas.
5. Instituições de Ensino: Escolas, universidades e outras instituições educacionais podem contratar consultores de segurança para desenvolver planos de segurança, treinar funcionários em resposta a emergências e implementar medidas de segurança para proteger alunos, professores e funcionários.
6. Instituições de Saúde: Hospitais, clínicas e outras instituições de saúde podem solicitar serviços de consultoria de segurança para proteger pacientes, funcionários e instalações contra ameaças como roubo, violência e intrusões não autorizadas.
7. Hotelaria: Hotéis e resorts contratam consultores de segurança para garantir a segurança de hóspedes, funcionários e instalações, implementando medidas de segurança como controle de acesso, monitoramento de vídeo e treinamento de pessoal em resposta a emergências.
8. Transportadoras e Empresas de Logística: Empresas envolvidas no transporte de mercadorias podem contratar consultores de segurança para ajudar na proteção de cargas valiosas contra roubo e interceptação durante o transporte.
9. Bancos: Instituições financeiras podem contratar consultores de segurança para desenvolver planos de segurança bancária, implementar medidas de segurança física e treinar funcionários em prevenção de assaltos e outras ameaças.
10. Pessoas Físicas: Consultores de segurança privada também podem desenvolver soluções de segurança pessoal ou residencial para indivíduos que buscam proteção em seu ambiente doméstico ou pessoal.

O que faz o Consultor de Segurança?

Um Consultor de Segurança desempenha uma série de funções essenciais para garantir a proteção adequada de pessoas, propriedades e informações. Dentre suas funções estão:

1. Diagnóstico e Levantamento de Informações:
   • O consultor realiza um diagnóstico inicial, coletando informações sobre o ambiente, instalações, ativos e operações do cliente. Isso pode envolver visitas ao local, entrevistas com funcionários-chave, revisão de registros e análise de documentos relevantes.
2. Avaliação de Vulnerabilidades, Ameaças e Riscos:
   • Com base nas informações coletadas, o consultor realiza uma avaliação detalhada das vulnerabilidades, ameaças e riscos enfrentados pelo cliente.
   • Isso inclui identificar pontos fracos na segurança pessoal, cibernética e operacional que possam ser explorados por potenciais agressores.
3. Análise de Dados e Probabilidades:
   • Utilizando dados e análises, o consultor avalia a probabilidade de diferentes cenários de segurança ocorrerem e o impacto potencial desses eventos no cliente. Isso pode envolver o uso de estatísticas históricas, modelos de ameaças e simulações de incidentes para avaliar diferentes cenários.
4. Identificação de Inconformidades e Pontos Críticos:
   • Com base na avaliação, o consultor identifica inconformidades e pontos críticos na segurança do cliente que precisam ser abordados. Isso pode incluir lacunas na segurança física, falhas nos procedimentos operacionais ou deficiências na segurança cibernética.
5. Desenvolvimento de Soluções de Segurança:
   • O consultor trabalha para desenvolver soluções personalizadas de segurança que abordem as vulnerabilidades identificadas e mitigam os riscos. Isso pode incluir recomendações para melhorias na infraestrutura de segurança, implementação de tecnologias de segurança avançadas e desenvolvimento de políticas e procedimentos de segurança.
6. Apresentação de Relatórios Situacionais:
   • O consultor prepara relatórios situacionais que resumem as descobertas da avaliação de segurança, as recomendações de soluções e o plano estratégico proposto.

Em resumo, o Consultor de Segurança desempenha um papel fundamental em diagnosticar, analisar e desenvolver soluções personalizadas de segurança para clientes, garantindo um ambiente seguro e protegido contra ameaças potenciais.

Características de um bom Consultor de Segurança

Um bom Consultor de Segurança deve possuir uma combinação de habilidades técnicas, conhecimento especializado e características pessoais que o capacitam a oferecer orientação eficaz e soluções de segurança de alta qualidade. A seguir algumas características-chave de um bom Consultor de Segurança:

1. Conhecimento Especializado: Deve ter um conhecimento profundo e atualizado em sua área de atuação, incluindo gestão de riscos, conformidade regulatória, entre outros.
2. Experiência Prática: É fundamental que o consultor de segurança tenha experiência na área em que pretende atuar. A experiência prática proporciona ao consultor um entendimento mais profundo dos desafios específicos e das melhores práticas relacionadas à segurança em um determinado setor ou contexto. Isso inclui a compreensão das ameaças potenciais enfrentadas pelos clientes nessa área, as medidas de segurança mais eficazes para mitigar essas ameaças e os requisitos regulatórios ou normativos relevantes.
3. Habilidades Analíticas: Deve ser capaz de analisar dados complexos, avaliar ameaças e riscos, e desenvolver soluções de segurança eficazes com base em análises críticas e informações relevantes.
4. Criatividade e Inovação: Um bom Consultor de Segurança deve ser capaz de pensar de forma criativa e inovadora para desenvolver soluções adaptadas às necessidades específicas do cliente e enfrentar desafios emergentes na área de segurança.
5. Habilidades de Comunicação: Deve possuir habilidades excelentes de comunicação verbal e escrita para transmitir informações complexas de segurança de forma clara e eficaz para clientes, colegas e outras partes interessadas.

Em resumo, um bom Consultor de Segurança combina conhecimento especializado, habilidades analíticas, habilidades de comunicação, ética profissional e orientação para o cliente para fornecer orientação e soluções de segurança de alta qualidade.

Como se Tornar um Consultor de Segurança Privada

Tornar-se um consultor de segurança privada envolve uma combinação de educação, experiência prática e desenvolvimento profissional. Aqui estão alguns passos gerais que você pode seguir para conquistar essa carreira:

1. Educação e Formação Acadêmica: Obtenha uma educação formal em áreas relacionadas à segurança, como Gestão de Segurança Privada. Um diploma de graduação é muitas vezes o ponto de partida, embora alguns consultores também possuam diplomas de pós-graduação e certificações adicionais em áreas específicas da segurança.
2. Adquira Experiência Prática: Busque oportunidades para ganhar experiência prática na área da segurança privada em que deseja atuar. Isso pode incluir trabalhar nas atividades de vigilância patrimonial, segurança pessoal, transporte de valores ou escolta armada.
3. Considere uma Especialização: Identifique a área específica da segurança em que deseja atuar e busque se especializar e adquirir oportunidades para desenvolver expertise nessa área.
4. Obtenha Certificações Relevantes: Procure obter certificações reconhecidas na área de segurança privada, como Certified Protection Professional (CPP) pela ASIS, Certificado de Consultor Internacional em Seguridad Integral, Gestión de Riesgos y Prevención (CISI) pela CEAS, ou outras certificações relevantes.
5. Construa uma Carreira: Ao longo de sua jornada profissional, acumule experiência e desenvolva um portfólio de projetos e realizações que demonstrem suas habilidades e conhecimentos na área em que deseja atuar.

Seguindo esses passos e continuando a desenvolver seus conhecimentos e habilidades ao longo do tempo, você estará bem posicionado para se tornar um consultor de segurança privada bem-sucedido. Lembre-se de que ser um consultor é um projeto de carreira profissional e não um objetivo de curto prazo para busca de colocação profissional. Requer planejamento, paciência, dedicação e constante aprimoramento.

Conclusão

Ao final deste artigo, podemos refletir sobre a importância vital dos consultores de segurança privada na salvaguarda de pessoas, propriedades e informações valiosas. Desde a sua formação educacional até a sua experiência prática, exploramos os diversos aspectos que moldam esse profissional. Ao entender suas responsabilidades, áreas de atuação e habilidades essenciais, fica evidente o impacto positivo que esses profissionais têm sobre as atividades de segurança privada.

Agora, para aprofundar ainda mais seu conhecimento sobre o assunto, convido-o(a) a ler nosso próximo artigo: “A Importância da Experiência para os Consultores de Segurança”, onde discutiremos como a experiência molda o sucesso desses profissionais e oferece insights valiosos para quem busca ingressar nesse campo desafiador.

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Um forte abraço e votos de sucesso!

Autor José Sergio Marcondes

José Sergio Marcondes é um Especialista em Segurança Empresarial, graduado em Gestão de Segurança Privada, MBA em Gestão Empresarial e Segurança Corporativa. Certificações CES, CISI, CPSI. Mais de 30 anos de experiência na área de segurança privada. Conecte nas suas redes sociais.

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Consultor Empresarial: O que é, O que faz, Formação, Funções e Quanto Ganha.

Dados para Citação em Trabalhos

MARCONDES, José Sérgio (14 de agosto de 2018).Consultor de Segurança Privada: O que faz, Requisitos e Papel. Disponível em Blog Gestão de Segurança Privada: https://gestaodesegurancaprivada.com.br/consultor-de-seguranca-privada/ – Acessado em (inserir data do acesso).