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Empresa de Segurança Eletrônica e Monitoramento de Alarme

Empresa de Segurança Eletrônica e Monitoramento de Alarme

Empresa de Segurança Eletrônica e Monitoramento de Alarme, são empresas especializadas em segurança eletrônica, que atuam no mercado de venda, locação e monitoramento de sistemas eletrônicos de segurança.

A legislação atual sobre segurança privada ainda não regula a atividade da  empresa de segurança eletrônica e monitoramento de Alarme.

Existem projetos de lei em andamento no Congresso Nacional com objetivo de criar uma legislação Federal sobre o assunto.

Dentre eles, esta o projeto de lei  para criação do Estatuto da Segurança Privada, que pretende formalizar a atividade de segurança eletrônica como parte integrante da segurança privada e criar normas para o seu funcionamento.

Empresa de Segurança Eletrônica e Monitoramento de Alarme Não Idônea

A falta de uma legislação especifica sobre segurança eletrônica, acaba por permitir que empresas não idôneas explorem o mercado de segurança eletrônica.

Empresa não idônea, são empresas que exploram o mercado da segurança eletrônica de forma irregular.

Características das empresas não idôneas:

  • Não cumpri com a legislação;
  • Sonega impostos;
  • Faz uso de equipamentos de baixa qualidade e de origem duvidosa;
  • Não cumpri contrato e termos de garantia;
  • Emprega mão de obra de  baixa qualificação e muitas das vezes sem vínculo empregatício;
  • Apresenta projetos de segurança  de baixa qualidade e sem referencia técnica;
  • Etc.

Empresa de Segurança Eletrônica e Monitoramento de Alarme Idônea

A Empresa de Segurança Eletrônica e Monitoramento de Alarme idônea, é aquela que cumpri com os princípios legais, morais e de qualidade na venda e prestação de serviços de segurança eletrônica.

Características das empresas idôneas:

  • Cumpri com os requisitos legais e morais pertinentes a área de atuação;
  • Faz uso de mão de obra qualificada e de acordo com as legislações trabalhistas;
  • Faz uso de equipamentos de qualidade e de origem idônea;
  • Oferece projetos de segurança de qualidade e com base em critérios técnicos;
  • Oferece serviço de instalação, monitoramento e  manutenção de qualidade;
  • Cumpri com os termos previstos no contratado de prestação de serviço.

 A Empresa de Segurança Eletrônica e Monitoramento de Alarme idônea preocupa-se com a sua imagem e da categoria que representa.

E muitas das vezes é prejudica por empresas não idôneas, que por não serem idôneas, oferecem produtos e serviços mais baratos.

Atividades da Empresa de Segurança Eletrônica

As empresas de segurança eletrônica, basicamente, oferecem 3 tipos  de serviços:

1 – Venda, locação, instalação e manutenção de sistemas eletrônicos de segurança;

2 – Monitoramento de sistema de Alarme e de câmeras de segurança;

Atividade que visa monitorar alarmes e câmeras de segurança de um central de monitoramento remota, e;

Deslocamento de um profissional desarmado ao local de origem do alarme para verificação e tratamento do evento.

3 – Serviço de Portaria Remota.

Prestação de serviço que transfere os serviços de uma  portaria tradicional para uma base de monitoramento remoto.

O atendimento é feito a distância por um operador da portaria remota, que fica numa central de videomonitoramento.

A portaria remota compreende controle de acesso, videomonitoramento, sistema de comunicação, automatização de portas e portões, proteção perimetral e controle de intrusão.

Cuidados na compra ou contratação de serviços

Ao se pretender comprar ou contratar os serviços de uma Empresa de Segurança Eletrônica e Monitoramento de Alarme, devem ser adotadas algumas medidas de precaução, dentre elas.

  • Buscar por uma empresa especializada no mercado de sistemas eletrônicos de segurança;
  • Buscar por referencia de clientes já atendidos pela empresa;
  • Consultar a idoneidade financeira da empresa;
  • Certificar-se de que a empresa garante a procedência dos equipamentos;
  • Informar-se  sobre os serviços de pós venda e manutenção.

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José Sérgio Marcondes – Autor Artigo

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Sobre o Autor

José Sergio Marcondes
José Sergio Marcondes

José Sergio Marcondes é formado em Gestão de Segurança Privada e possui MBA em Gestão Empresarial e Segurança Corporativa. É especialista em Segurança Privada, certificado com CES (Especialista em Segurança Empresarial) e CPSI (Certificado Profissional em Segurança Internacional). Atualmente, atua como consultor e diretor do IBRASEP, trazendo uma notável expertise em segurança, além de possuir sólidos conhecimentos nas áreas de gestão empresarial Com mais de 30 anos de experiência na área de segurança privada, acumulando resultados relevantes nas áreas operacionais, administrativas e comerciais.

4 Comentários

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  1. Olá Rita!
    Você pode ingressar com uma ação na justiça ( Juizado de Pequenas Causas) reivindicando o reembolso do valor gato e uma possível indenização moral pelos transtornos causados.
    Forte abraço e sucesso.

  2. Bom dia. O que faço a empresa de monitoramento deixou uma chave na fechadura. Impedindo minha entrada na casa. Tive despesas com chaveiro e não querem me ressarcir. Diz que ter me deixado pra fora de casa sem ter como entrar. Não me causou dolo … Obrigada pela atenção. Rita

  3. Olá Souza!
    Obrigado pelo seu comentário, mais uma vez pertinente e agregador.
    Forte abraço e sucesso na carreira!

  4. Muito bom o post!! Bom seria também se fosse parte da nossa cultura no Brasil não esperar acontecer verdadeiras barbáries envolvendo prejuízos diversos e o que é muito pior VIDAS HUMANAS, pra que seja organizada uma estrutura firme e segura ante a necessidade que a referida operação exige, ex: Disparo de alarme de pânico ser atendido por pessoa não qualificada é o cumulo!!

    Mais uma vez obrigado Sr José S Marcondes pelo alerta!!!

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