Diferença entre Chefe e Líder? Principais Características e Atitudes.

A diferença entre Chefe e Líder é evidenciada pelo comportamento e atitudes do indivíduo envolvido, o Chefe normalmente, tem a tendência de comandar pessoas, impor ordens e ser autoritário nas suas posições, já o Líder, procura obter o melhor de cada um, motivando-os, valorizando suas habilidades individuais e, respeitando suas dificuldades e limitações, trabalhando junto para ajudá-los a superá-las.

Embora chefe e líder sejam muitas vezes tratados como sinônimos, a liderança não pode ser confundida com chefia, porque carregam significados bastante distintos, daí a importância de esclarecer a diferença entre Chefe e Líder.

O que é o Chefe?

Chefe é aquele que deve interpretar, defender e realizar uma tarefa, à frente de um grupo, o chefe tem o direito formal e legal do papel de proeminente (destaque) na condução do seu grupo.

O exercício da chefia é uma prerrogativa de um cargo, muitas vezes independe da capacidade de seu detentor, visto que o direito de comandar é um mandato recebido legalmente.

Em resumo, chefiar “é simplesmente, fazer um grupo funcionar para que sejam atingidos determinados objetivos.

É aquele que tem a tarefa de fazer funcionar o pessoal, ou de tomar deliberações e incorporá-los em ordens e instruções gerais específicas.

Chefiar é assumir a responsabilidade pelo resultado final da atividade de várias pessoas que operam em conjunto.

Quais as características de um chefe?

A diferença entre Chefe e Líder é evidenciado pelo comportamento e atitudes do chefe em relação ao líder:

Um chefe normalmente tem a tendência de comandar pessoas, impor ordens e ser autoritário nas suas posições., muitas das veze, é conhecido por ser centralizador e pensar apenas nos resultados e lucros da organização.

Boa parte dos chefes são temidos e não respeitados. Seus subordinados, geralmente, não se sentem abertos a relatar problemas e, muito menos, a pedir conselhos, quando têm dúvidas ou problemas.

O chefe enxerga seus colaboradores como subordinados, que devem seguir suas ordens da maneira que ele acha mais eficaz.

O chefe não pratica a Motivação ou Incentivo, acha que a realização do trabalho excelente é obrigação do subordinado e, quando isso não acontece, deve ser praticado algum medida de cunho punitivo.

Normalmente, o chefe culpa sua equipe de trabalho quando algo dá errado, e se vangloria, quando um objetivo é alcançado.

O que é o Líder?

A palavra líder veio do antigo germânico lad, “caminho”. Um ladan, ou “líder”, era “aquele que mostrava o caminho”.

Era o guia, que conduzia caminhantes de um povoado a outro. Sua principal responsabilidade, durante a caminhada, era “cuidar de todos e de cada um”.

Liderança é o processo pelo qual se motiva e ajuda a trabalhar os outros, com entusiasmo para atingir seus  objetivos.

Quais as características de um líder?

A diferença entre Chefe e Líder é evidenciado pelo comportamento e atitudes do líder em relação ao chefe:

É conhecido por defender, valorizar e incentivar o Trabalho em Equipe.

O líder busca, não só resultados, mas também, o respeito da equipe, e a melhor maneira para a equipe e ele conseguirem alcançar os objetivos estabelecidos. Não pensa no poder como algo centralizado e, sim uma responsabilidade que deve ser dividida.

O líder não tem subordinados e sim colaboradores e parceiros, uma equipe de trabalho. Ele ouve as pessoas ao seu redor e está sempre disposto a ajudar e compartilhar idéias e informações.

O líder procura obter o melhor de cada um, valorizando suas habilidades individuais e, respeitando suas dificuldades e limitações, trabalhando junto para ajudá-lo a superá-las.

O líder se responsabiliza junto com sua equipe pelos fracassos e erros, e divide a glória pelos acertos e vitórias.

Diferenças entre Chefe e Líder?

Conforme é possível observar nas descrições acima, a diferença entre Chefe e Líder é evidenciada pelo comportamento e atitudes de ambos no exercício de suas funções.

Quando abordamos a figura do chefe, como sendo aquele que deve interpretar, defender e realizar uma tarefa, à frente de um grupo, devemos entender sobre a “autoridade” daquele que é o portador do direito de exercer um papel proeminente (de destaque) na condução da sua equipe.

Contudo, se o exercício da função de chefe, coloca um um indivíduo em posição de destaque, tal honra deve ser acompanhada pelo ônus da responsabilidade, o que exige da autoridade um nível de compreensão quanto aos seus direitos e deveres.

O exercício da chefia é uma prerrogativa de um cargo, muitas vezes independe da capacidade de seu detentor, visto que o direito de comandar é um mandato recebido legalmente.

CHEFE: Tem a visão de que:	LÍDER: Tem a visão de que:
Administra recursos humanos	Lidera pessoas
Tem todo o poder	Tem competências
Conflitos são aborrecimentos	Conflitos são lições
Crises são riscos	Crises são oportunidades
Pessoas trabalham por dinheiro	Pessoas também trabalham por dinheiro
Tem subordinados	Tem parceiros
Manda	Orienta
Amedronta	Entusiasma
Diz: Vá!	Diz: Vamos!
Baseia-se no poder	Baseia-se na cooperação
Procura culpado	Assume responsabilidade
Faz mistério	Comunica
Finaliza	Acompanha
Promete e não cumpre	Nunca promete o que não pode cumprir

Relação de poder e autoridade

Diferença entre Chefe e Líder é evidenciada também pela relação de poder e autoridade que cada um exerce.

Poder e Autoridade segundo Max Weber:

PODER: “É a faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer sua vontade, por causa de sua posição ou força, mesmo que a pessoa preferisse não o fazer”.

AUTORIDADE: “É a habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade o que você quer por causa de sua influência pessoal”.

Em resumo:

Chefiar “é simplesmente, fazer um grupo funcionar para que sejam atingidos determinados objetivos.

Enquanto, que liderar, é mais do que isso, é a habilidade de exercer influência e ser influenciado pela equipe, através de um processo de relações interpessoais adequadas para a consecução de um ou mais objetivos comuns a todos os participantes da equipe”

Conclusão

Como vimos, a palavra liderança não é o sinônimo da palavra chefia.

Ao falarmos de chefe é comum lembrarmos-nos de um cargo de autoridade com responsabilidades técnicas que dita regras de conduta e controla tudo e todos.

Ao contrário disso, o líder, que não necessariamente precisa estar níveis acima dos seus colaboradores, é aquele que delega responsabilidade, orienta, motiva, corrige e estimular a equipe.

Para que um chefe tenha sucesso é necessário que ele pratique a liderança no exercício das suas atribuições, principalmente quando ela envolver outras pessoas.

Todas as competências necessárias para o bom desempenho da liderança não precisam ser necessariamente “de berço”, elas podem ser adquiridas e aprimoradas.

Para aprimorar as técnicas de um líder é essencial que ele entenda a necessidade desse aprimoramento e que ele esteja disposto a buscar outras forma de exercer sua função por meio de: leituras de qualidade, palestras e cursos específicos.

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José Sérgio Marcondes – Autor Artigo

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Referencia Bibliográfica

CHIAVENATO, Idelberto , Introdução à Teoria Geral da Administração. 4ª Edição, SP, MAKRON BOOKS.1993.
FARIA, Albino Nogueira de, Chefia e Liderança . RJ, LTC, 1982.

HUNTER, James. O monge e o Executivo, 3ª ed., SP, Sextante, 2004

PRINCÍPIOS DE CHEFIA, Manual de campanha básico do Ministério do Exército. RJ, 1ª edição, 1953.

BACELLOS, Drª Fernanda, A Psicologia Aplicada à Administração de Empresas. – Ediouro 1984