Matriz Análise SWOT – FOFA: O que é? Conceito, Finalidade, Como Fazer

O que é Matriz Análise SWOT – FOFA?

A Matriz Análise SWOT é uma ferramenta de gestão para análise de uma organização frente ao ambiente em que esta inserida,  ela possibilita montar um inventário que permite a visualização das forças, oportunidades, fraquezas e ameaças ao qual a organização esta exposta

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A Matriz Análise SWOT analisa a organização e o ambiente em que ela esta  inserida e atua, possibilita uma visão geral da organização sob o aspecto da competitividade.

A Matriz Análise SWOT uma ferramenta fundamental no  planejamento estratégico da organização  e na elaboração de planejamentos para  processos organizacionais e projetos.

O termo SWOT é formada pelas inciais das palavras inglesas Strengths (Forças ), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças).

A Anália de SWOT também é conhecida no Brasil como Matriz FOFA, acrônimo para palavras Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças.

A Matriz Análise SWOT foi criada entre as décadas de 1960 e 1970 por Albert Humphrey, que liderou um projeto de pesquisa na Universidade de Stanford, em conjunto com a revista Fortune após reunir dados de 500 empresas na época.

A Matriz SWOT  possibilita uma ampla visão da realidade da organização, uma vez que ela se propõe a analisar os pontos internos e externos que afetam a organização de forma positiva e negativa.

Devido a sua simplicidade, a SWOT pode ser empregada em qualquer tipo de análise de cenário, desde uma pequena organização até uma grande organização e seus diversos  departamentos.

Objetivos da Matriz Análise SWOT

• auxiliar os gestores a obterem uma visão geral da organização em termos de competitividade;
• auxiliar na definição de objetivos e metas;
• Evidenciar o pontos positivos (força e oportunidades);
• Evidenciar os pontos negativos (fraquezas e ameaças);
• Auxiliar na identificação e analise de riscos.

Composição da Matriz Análise SWOT

Para melhor compreensão da Análise SWOT, vamos conhecer cada um dos pontos trabalhados por ela:

Forças

Representa as qualidades positivas da organização, ou seja, tudo aquilo que agrega valores. Esta relacionado a fatores internos da organização.

A força descreve quais as competências mais fortes da organização, aquelas que estão sobre sua influência,  uma forma de encontrá-las é utilizando as seguintes perguntas:

• O que a organização faz bem?
• O que a organização tem de melhor?
• Quais são os recursos que a organização possui?
• O que a organização possui melhor que seus concorrentes ?

Ao responder essas perguntas você consegue desenvolver esta parte da análise, sempre lembrando que quanto maior a vantagem competitiva que uma força lhe traz, mais importante ela é dentro da análise.

Fraquezas

As fraquezas são pontos que atrapalham e não trazem vantagens competitivas para a organização. Estão relacionadas a fatores internos da organização.

As fraquezas são as competências que estão sobre sua influência da organização, más que de alguma forma, atrapalham e/ou não geram vantagem competitiva. É possível encontrá-las fazendo as seguintes perguntas:

• Quantidade trabalhadores é compatível a atividade a ser executada?
• Os colaboradores são capacitados para suas funções?
• Disposição de recursos humanos, materiais e financeiros é suficiente para execução das atividades previstas?
• As atividades são planejadas e monitoradas no que se refere ao atingimento de seus objetivos e metas?

As fraquezas devem ser bem estudadas e mensuradas, pois muitas vezes é possível revertê-las em forças. Uma pequena parte das causas costuma causar a maior parte dos problemas.

Oportunidades

As oportunidades são fatores externos (que não estão sob a influência da organização) e quando surgem, trazem benefícios para a corporação.

As oportunidades são as forças externas que influenciam positivamente a organização, mas que não temos controle sobre elas.

As oportunidades muitas vezes podem vir através de algum aspecto econômico, político, social, etc.

Ameaças

As ameaças também não estão sob o controle da organização, porém são fatores que podem prejudicar a corporação de algum modo. 

As ameaças são as forças externas que não sofrem sua influência e que pesam negativamente para a organização.

Elas podem ser consideradas como um desafio imposto à organização e que pode prejudica-la de alguma forma.

Devem ser constantemente monitorada pelos gestores, pois, muitas vezes, podem apresentar um risco muito maior que a capacidade de retorno.

Por isso, é importante que a empresa crie políticas que possam combater as ameaças.

 Avaliação Quantitativa da Matriz de SWOT

Sugiro a avaliação quantitativa  dos  pontos fortes e fracos identificados na análise de SOWT, o que possibilita estabelecer uma relação de prioridade nos casos que for necessário alguma ação corretiva.

A avaliação quantitativa da Matriz de SWOT pode ser realizado com a adoção  de dois critérios  (Magnitude e Importância) que ao serem pontuados e multiplicados entre si produzem um resultado quantificado das variáveis em análise.

Magnitude

A magnitude significa o tamanho ou grandeza que a variável ou evento possui perante a organização.

Caso aconteça, positivamente ou negativamente, o quanto ela vai influenciar no contexto como um todo.

A magnitude é pontuada, utilizando-se uma pontuação, que varia de –3 a +3, dentro do seguinte parâmetro:

• + 3 (alto); + 2 (médio);+ 1 (baixo) – a  ser adotado para cada elemento positivo (força ou oportunidade);
• –1 (baixo); -2 (médio); -3 (alto) – a ser adotado para cada elemento negativo ( fraqueza e ameaça).

Importância

A importância significa a prioridade que esta variável deve possuir perante a conjuntura da organização.

É uma nota subjetiva com base na experiência da equipe que está avaliando.

A importância também é pontuada, utilizando-se uma pontuação, que varia de +1  a +3, dentro do seguinte parâmetro:

• 3 (muito importante); 2 (média importância); 1 (pouca importância).

Como fazer a Matriz de SOWT

1. Descreva em cada uma das  várias as Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças identificadas. O diagrama de causa e feito é uma das ferramentas que  poderá ajuda-lo na identificação das variáveis.
2. Pontue os itens identificados de acordo com a magnitude e importância em relação aos objetivos da organização.
3. Multiplique a Magnitude pela Importância.
4. Os itens com pontuações numéricas mais altas, positivas e negativas, devem receber maior atenção.

Os dados obtidos possibilitam a implementação de plano de ação para melhorar o desempenho  da organização.

O objetivo do plano de ação será de transformar toda fraqueza em força e influenciar as ameaças para se tornarem oportunidades.

O tratamento adequado dos pontos fortes, fracos, ameaças e oportunidades, proporcionará a organização a oprtunidade  de atingir seus objetivos e metas

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José Sérgio Marcondes – Autor Artigo

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