O Perfil do Vigilante é a descrição resumida do conjunto de características, conhecimentos e habilidades pessoais necessárias para desempenhar a profissão de vigilante nas atividades da segurança privada de forma eficiente e responsável.
Seja em edifícios, empresas, instituições financeiras ou eventos, os vigilantes desempenham um papel fundamental na proteção e segurança da sociedade. São os olhos atentos e as mãos firmes que garantem a tranquilidade e a integridade do patrimônio e das pessoas sob sua responsabilidade.
Mas afinal, qual é o perfil do vigilante? Quais são as características e competências (conhecimentos e habilidades) necessárias para ser um vigilante e tornar se um profissional eficiente e confiável nessa área tão importante?
Neste artigo, abordaremos em detalhes o Perfil do Vigilante, desde as qualidades essenciais até as habilidades técnicas exigidas. Vamos ver que além do uniforme e da aparência imponente, existem outras características comportamentais que fazem desse profissional um guardião da segurança privada.
Por José Sergio Marcondes – Postado 08/06/2021 atualizado 14/07/2023
Qual a definição de perfil profissional?
O perfil profissional pode ser definido como uma descrição resumida das competências (conhecimentos e habilidades) e características pessoais de um indivíduo relacionadas a uma determinada posição de trabalho. É uma representação concisa do conjunto de qualificações e atributos que um profissional possui e que são relevantes para o cargo almejado.
Para que serve o perfil profissional?
O estabelecimento de um perfil profissional serve como um guia para orientar o processo de gestão de pessoas (recrutamento, seleção, contratação e manejo) na empresa. Ele desempenha um papel fundamental na busca por candidatos qualificados e na identificação daqueles que melhor se encaixam nas necessidades da empresa e na vaga em questão.
A principal função do estabelecimento do perfil profissional é proporcionar clareza e direcionamento aos recrutadores e gestores de RH. Ele define os requisitos essenciais para a posição, tanto em termos de habilidades técnicas quanto de competências comportamentais. Isso ajuda a delinear o tipo de candidato desejado, permitindo uma seleção mais precisa e eficiente.
Definição do Perfil do vigilante
O Perfil do Vigilante é a descrição resumida do conjunto de características, conhecimentos e habilidades pessoais necessárias para desempenhar a profissão de vigilante nas atividades da segurança privada de forma eficiente e responsável. Que pode ser classificado em perfil geral e perfil específico.
O Perfil Geral do Vigilante refere-se as características básicas necessárias para ingresso na profissão de vigilante e para a execução das atividades básicas da segurança privada. Por outro lado, o Perfil Específico do Vigilante refere-se as características especificas necessárias para executar as atividades especializadas de segurança pessoal, transporte de valores e escolta armada.
Essas atividades requerem competências adicionais ao vigilante. Por exemplo, um vigilante que atua na vigilância patrimonial pode não possuir as características pessoais e competências necessárias para desempenhar efetivamente a atividade de segurança pessoal, que exige certas características particulares.
Dessa forma, o recrutamento, seleção e manejo desses profissionais devem levar em consideração tanto o perfil geral como o perfil específico, na hora de contratar ou remanejar o vigilante, garantindo que os candidatos tenham as competências adequadas para cada tipo de atividade.
Qual é o Perfil do Vigilante?
Embora possa haver variações dependendo da empresa e das exigências específicas da vaga, a seguir alguns aspectos comuns que compõem o perfil geral do vigilante:
- Perfil psicológico: É importante que o vigilante possua um perfil psicológico adequado para o desempenho da função. Isso envolve características como equilíbrio emocional, capacidade de tomar decisões rápidas e assertivas, além de resiliência diante de situações desafiadoras.
- Controle Emocional: Um vigilante deve ser capaz de manter o controle emocional mesmo em situações tensas. O gerenciamento de emoções é importante para agir de forma adequada, tomar decisões racionais e transmitir segurança e tranquilidade aos envolvidos.
- Domínio Técnico: O vigilante deve ser capacitado para empregar todas as técnicas, doutrinas e ensinamentos adequados à realização de sua missão. Isso inclui conhecimento de procedimentos de segurança, modus operandi normas e regulamentos aplicáveis à sua atuação.
- Adaptabilidade: Ser capaz de lidar com situações imprevistas e se adaptar a mudanças nas demandas do trabalho. Ter flexibilidade de horários e disponibilidade para trabalhar em diferentes turnos, incluindo noturno e fins de semana.
- Responsabilidade: O vigilante deve ter um senso de responsabilidade aguçado, tanto em relação à proteção do patrimônio como à segurança das pessoas. Ele deve entender a importância de seguir as normas e procedimentos estabelecidos, garantindo um ambiente seguro.
- Disciplina: A disciplina é essencial para um vigilante, pois envolve cumprir horários, seguir regras de conduta e manter a postura profissional. É necessário ter um comportamento exemplar e respeitar as normas estabelecidas pela empresa e pela legislação vigente.
- Ética e Integridade: O vigilante deve agir com ética e integridade em todas as situações, mantendo a confidencialidade das informações e respeitando os direitos das pessoas. Ele deve ser confiável e pautar suas ações pelos princípios éticos.
- Habilidades de Observação: Um vigilante precisa ser atento e possuir habilidades aguçadas de observação. A capacidade de identificar comportamentos suspeitos, detalhes relevantes e situações de risco é essencial para prevenir incidentes e agir prontamente, quando necessário.
- Comunicação Efetiva: O vigilante deve possuir habilidades de comunicação verbal e escrita, sendo capaz de relatar incidentes de forma clara e concisa. Além disso, ele deve ter capacidade de se comunicar de maneira adequada com o público, colegas de trabalho, superiores e autoridades competentes.
- Disposição Física e Mental: A segurança privada pode exigir longas jornadas de trabalho, atividades físicas intensas e lidar com situações estressantes. Portanto, o vigilante precisa ter disposição física e mental para enfrentar esses desafios, mantendo-se alerta e capaz de tomar decisões adequadas em diferentes circunstâncias.
- Trabalho em equipe: Capacidade de trabalhar em equipe, colaborando com colegas de trabalho, supervisores e outros profissionais de segurança para garantir um ambiente seguro.
- Proatividade: É importante que o vigilante seja capaz de antecipar-se aos eventos danosos, buscando evitar ou minimizar seus efeitos.
Esses são alguns aspectos do perfil profissional do vigilante. No entanto, é importante ressaltar que o perfil pode variar de acordo com as especificidades da vaga e da empresa, incluindo requisitos adicionais, como conhecimentos específicos de determinados setores ou atividades especializadas da segurança privada.
Por que é importante estabelecer um perfil do vigilante?
A importância do perfil do vigilante é indiscutível quando se trata da segurança privada. O perfil adequado é fundamental para garantir a eficiência e a eficácia das operações de segurança. A seguir algumas das razões pelas quais o perfil do vigilante é crucial:
- O perfil do vigilante é diretamente responsável por garantir a segurança de pessoas e patrimônios. Ao possuir as características e competências adequadas, o vigilante é capaz de prevenir incidentes, antecipar riscos e agir rapidamente em situações de emergência, garantindo a integridade física e a tranquilidade dos envolvidos.
- Um vigilante com o perfil adequado tem a capacidade de dissuadir potenciais infratores e prevenir a ocorrência de crimes e atos ilícitos. Sua presença ostensiva, combinada com habilidades de observação, comunicação e técnicas de segurança, cria um ambiente de desencorajamento para indivíduos mal-intencionados, aumentando a segurança de um local.
- Um vigilante com um bom perfil é capaz de identificar riscos e vulnerabilidades em um ambiente, seja através de suas habilidades de observação, análise de situações ou conhecimento técnico. Isso permite a implementação de medidas preventivas adequadas, minimizando possíveis ameaças e garantindo a segurança efetiva.
- O perfil do vigilante influencia suas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal que facilitam a colaboração com autoridades policiais, equipes de segurança interna e outros profissionais envolvidos na área. Essa cooperação é crucial para uma resposta coordenada e eficiente a situações de emergência, garantindo a proteção efetiva dos indivíduos e do patrimônio.
- O perfil do vigilante contribui diretamente para a construção de uma imagem profissional sólida e uma boa reputação para o setor de segurança privada. Vigilantes com perfil exemplar demonstram profissionalismo, ética, responsabilidade e integridade, promovendo a confiança tanto dos clientes quanto da sociedade em geral.
Como melhorar o Perfil do Vigilante?
Existem diversas maneiras pelas quais um vigilante pode melhorar seu perfil profissional e aprimorar seus conhecimentos e habilidades. A seguir algumas sugestões:
- Educação Continuada: Envolve a participação em cursos, treinamentos e workshops relacionados à segurança privada, e manter-se atualizado com as últimas práticas e regulamentações do setor.
- Desenvolvimento de Habilidades Sociais: Envolve aprimorar suas habilidades de comunicação, relacionamento interpessoal e gerenciamento de conflitos. Isso inclui aprender a se expressar de forma clara e concisa, ouvir ativamente, adaptar sua comunicação de acordo com o interlocutor e resolver problemas de forma eficaz.
- Desenvolvimento Físico e Mental: Pode incluir exercícios regulares, treinamento de resistência e condicionamento físico geral. Além disso, cuide de sua saúde mental, buscando equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, praticando técnicas de gerenciamento de estresse e procurando apoio quando necessário.
- Desenvolvimento de Competências Comportamentais: Além das habilidades técnicas, desenvolva competências comportamentais essenciais para a função, como liderança, resiliência, tomada de decisão, resolução de problemas e ética profissional.
- Networking Profissional: Construa uma rede de contatos profissionais. Participe de eventos, associações, grupos online e encontros relevantes para ampliar seu círculo de relacionamentos. O networking pode fornecer insights, oportunidades de emprego e colaborações profissionais valiosas.
- Autoavaliação e Feedback: Faça uma autoavaliação regular de suas habilidades e desempenho. Identifique áreas que precisam de melhoria e busque feedback de colegas, supervisores e clientes para obter uma visão externa. Esteja aberto a críticas construtivas e utilize-as para aprimorar seu perfil profissional.
Lembre-se de que a melhoria contínua é um processo constante. Esteja disposto a aprender, adaptar-se e crescer como profissional. Ao buscar constantemente aprimorar seu perfil, você estará investindo em sua carreira e se destacando como um vigilante mais competente e valorizado.
Conclusão:
Ao longo deste artigo, abordamos minuciosamente o perfil do vigilante e as características que compõem esse profissional tão essencial na segurança privada. Desde a responsabilidade e disciplina até as habilidades técnicas e comportamentais, desvendamos os atributos que fazem dos vigilantes os guardiões da proteção.
Considerando as diversas especializações na segurança privada, compreendemos que cada perfil de vigilante possui particularidades e exigências específicas. Seja na vigilância patrimonial, segurança pessoal, transporte de valores ou escolta armada, é essencial que os vigilantes possuam as habilidades e conhecimentos adequados para cada função.
No entanto, aprimorar o perfil profissional do vigilante é um processo contínuo. Educação continuada, desenvolvimento de habilidades sociais, atualização tecnológica e cuidado com a saúde física e mental são aspectos fundamentais para garantir a excelência na profissão. O networking profissional e a busca por feedback também são importantes para o crescimento e a evolução como vigilante.
Como próximo passo, convido você a ler nosso próximo artigo sobre as “Funções do Vigilante”, onde exploraremos em detalhes as diferentes atribuições e responsabilidades que fazem parte do dia a dia desses profissionais.
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José Sérgio Marcondes – CES
Especialista em Segurança Empresarial
Consultor em Segurança Privada
Diretor do IBRASEP
Leia também…
Sugiro a leitura dos artigos a seguir como forma de complementar o aprendizado desse artigo.
Postura do vigilante: Quais devem ser as atitudes e aparência do vigilante, e como melhorar.
Funções, responsabilidades do vigilante de acordo com a legislação atual
Dados para Citação Artigo
MARCONDES, José Sérgio (08 de junho de 2021). Perfil do Vigilante: Qual é? Importância, como melhorar? Disponível em Blog Gestão de Segurança Privada: https://gestaodesegurancaprivada.com.br/perfil-profissional-do-vigilante-o-que-e-quais-sao-perfil-ideal-vigilante/– Acessado em (inserir data do acesso).
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