O crescente aumento do uso da Inteligência Artificial (IA) nas atividades da segurança privada representa tanto riscos quanto desafios, mas também oferece oportunidades significativas para os profissionais desse setor.
Se por um lado, a IA tem o potencial de liberar os profissionais de segurança de tarefas de baixo valor agregado, permitindo que se concentrem em atividades mais estratégicas. No entanto, por outro lado, a automação proporcionada pela IA também pode representar uma ameaça aos empregos tradicionais nesse campo, uma vez que tarefas rotineiras podem ser automatizadas.
O uso crescente da inteligência artificial na segurança privada apresenta desafios inegáveis para o emprego tradicional neste setor. Entretanto, é crucial reconhecer que a tecnologia pode igualmente gerar novas oportunidades e funções para profissionais qualificados.
Neste artigo, abordo os principais desafios, riscos e oportunidades para os profissionais da área associados à introdução da IA na Segurança Privada. Esteja preparado para o futuro da Segurança Privada, compreendendo a complexidade do cenário, identificando oportunidades e desenvolvendo estratégias para prosperar e manter se relevante frente a inovações da IA.
Por José Sergio Marcondes – Postado 23/01/2024
Como a IA está sendo incorporada à Segurança Privada?
No tocante à incorporação da Inteligência Artificial (IA) na Segurança Privada, é possível observar o avanço da IA no sentido de fortalecer a eficácia dos sistemas de segurança existentes. No nosso artigo anterior, “Inteligência Artificial na Segurança Privada: Como a IA está sendo Incorporada na Proteção Privada“, ressaltamos diversas aplicações que evidenciam essa evolução.
- Análise de Vídeo Inteligente: onde a IA é capaz de processar grandes volumes de imagens em tempo real, identificando automaticamente padrões e comportamentos suspeitos, contribuindo para uma resposta mais rápida a potenciais ameaças.
- Sistemas de Detecção de Intrusos: sensores conectados à IA conseguem identificar e avaliar padrões incomuns, como movimentos e alterações no ambiente, reduzindo alarmes falsos e emitindo alertas de forma proativa.
- Controle de Acesso Baseado em IA: viabiliza autenticações biométricas mais avançadas, elevando os padrões de segurança e dificultando a falsificação de identidades. Além disso, pode atender, identificar, contatar e registrar pessoas. Sendo capaz de controlar acessos em catracas, cancelas, portas e portões.
- Análise Preditiva: envolve o processamento de dados históricos pela IA. Ao identificar padrões e tendências, essa abordagem contribui para uma tomada de decisão mais informada e eficaz.
- Integração de Dados e Análise: a IA é utilizada para analisar dados de forma holística, proporcionando uma visão abrangente da segurança. Esse aspecto é crucial para entender o panorama geral e adotar medidas proativas para mitigar riscos.
O uso IA nas atividades de segurança privada gera riscos aos empregos dos profissionais da segurança privada?
Sim! O uso cada vez mais frequente da IA nas atividades de segurança privada gera riscos aos empregos dos profissionais que atuam na área. A IA pode automatizar várias tarefas que atualmente são realizadas pelos profissionais da segurança, como monitoramento de vídeo e sensores de alarmes, gerenciamento de controle de acesso de pessoas, análise de dados e respostas automatizadas a determinados tipos de incidentes. O que pode levar à redução de empregos ou à mudança de funções dos profissionais da segurança.
No entanto, é importante ressaltar que a IA também pode criar novas oportunidades de empregos para os profissionais da segurança privada que estiverem abertos as novas possibilidades que a inteligência artificial pode gerar. Para tanto, esses profissionais deverão estar abertos as novas tecnologias e necessidades de desenvolvimento profissional.
O impacto da IA no emprego dos profissionais da segurança privada dependerá de uma série de fatores, incluindo a velocidade de desenvolvimento da tecnologia, o nível de investimento das empresas em IA e a capacidade dos profissionais da segurança de se adaptar às mudanças.
Impactos nas atividades dos profissionais da segurança privada
Do lado positivo, a IA apresenta a capacidade de liberar os profissionais da segurança de tarefas repetitivas e de baixo valor agregado, possibilitando que eles concentrem seus esforços em atividades mais complexas e estratégicas.
Como exemplo, a IA pode ser empregada para automatizar o monitoramento de vídeo, cadastro e análise de dados. Essa automação proporciona aos profissionais da segurança a oportunidade de dedicarem-se a tarefas específicas de segurança, como rondas de segurança, checagem de condições ou comportamentos suspeitos e respostas efetivas em situações adversas.
Contudo, é imperativo reconhecer que a IA também pode representar uma ameaça aos empregos no campo da segurança. A automação de tarefas atualmente desempenhadas por profissionais da segurança pode resultar na redução de postos de trabalho ou na necessidade de requalificação desses profissionais para novas funções.
Esse fenômeno requer uma atenção cuidadosa para garantir uma transição equitativa e bem-sucedida para os profissionais da segurança em um cenário cada vez mais automatizado. O equilíbrio entre os benefícios da automação e a preservação do emprego deve ser cuidadosamente considerado, visando uma evolução sustentável e equitativa na indústria da segurança.
É possível barrar o uso da IA nas atividades da segurança privada para preservar o emprego dos profissionais da segurança privada?
Não é possível! A IA é uma tecnologia em rápido desenvolvimento e está se tornando cada vez mais acessível. À medida que a tecnologia continua a se desenvolver, é provável que o uso da IA na segurança privada se torne ainda mais difundido.
Além disso, a IA tem o potencial de tornar a segurança mais eficiente e eficaz. Isso pode levar a uma redução da demanda por profissionais de segurança, mesmo que a IA não seja capaz de automatizar todas as tarefas atualmente realizadas por esses profissionais.
Portanto, tentar barrar o uso da IA na segurança privada seria uma medida ineficaz e contraproducente.
Uma abordagem mais realista seria se preparar para o impacto da IA. Isso pode ser feito por meio de treinamento e desenvolvimento de habilidades, bem como pela criação de novas oportunidades de emprego para profissionais de segurança especializados em inteligência artificial.
A IA poderá substituir o trabalho do Vigilante e oferecer segurança efetiva?
Não, sistemas de segurança ou robôs dotados de IA não poderão substituir completamente o trabalho dos vigilantes humanos e oferecer segurança efetiva em situações de alto risco.
Os sistemas de segurança e robôs dotados de IA têm muitas vantagens sobre os vigilantes humanos. Eles podem operar 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem descanso ou pausa. Eles são mais eficientes em detectar ameaças e podem tomar decisões mais rápidas e precisas do que os humanos. Além disso, eles são mais baratos do que os vigilantes humanos.
No entanto, os sistemas de segurança e robôs dotados de Inteligência Artificial (IA) também apresentam algumas limitações. Eles não possuem a capacidade de pensar e julgar como os seres humanos ou tomar decisões apropriadas em contextos complexos que envolvam relações e conflitos humanos. Adicionalmente, estão sujeitos a serem hackeados, manipulados e a agir com base em vieses inadequados aprendidos durante sua programação ou treinamento.
Além disso, esses sistemas não possuem uma ética ou moral intrínseca, ou empatia, podendo ser percebidos como frios e impessoais pelos usuários. A falta de discernimento ético pode levantar preocupações sobre o comportamento desses sistemas em situações críticas de segurança.
Em situações rotineiras da segurança, as IA podem desempenhar um papel crucial ao detectar ameaças e alertar os humanos. No entanto, é importante ressaltar que as IA’s não possuem a capacidade apropriada de resolver conflitos e disputas entre humanos de forma autônoma. A intervenção humana é essencial para tomar decisões e agir de maneira apropriada.
Desafios para os profissionais que atuam nesse setor
- Desafios na Adaptação: A introdução de tecnologias de IA pode ser desafiadora para profissionais acostumados a métodos tradicionais de segurança. A resistência à mudança e a necessidade de se adaptar a novos métodos e tecnologias podem criar desafios para alguns profissionais, especialmente os que não possuem familiaridade com ferramentas digitais.
- Necessidade de Requalificação Profissional: O avanço da tecnologia demanda uma força de trabalho mais qualificada. Profissionais de segurança privada podem precisar adquirir novas competências, como o entendimento de sistemas de IA e a capacidade de interagir com tecnologias avançadas. A requalificação pode ser necessária para garantir a relevância e a empregabilidade.
- Se manterem atualizados sobre as últimas tecnologias de IA. Os profissionais devem estar cientes das últimas tendências em IA e como elas podem ser aplicadas ao setor de segurança privada. Isso ajudará eles a entender como a IA pode ser usada para melhorar a segurança e a eficiência, e também pode ajudá-los a se preparar para mudanças no mercado de trabalho.
- Colaborar com a Tecnologia: Em vez de ver a IA como uma ameaça, os profissionais podem buscar formas de colaborar com essa tecnologia. Entender como as ferramentas de IA funcionam e encontrar maneiras de integrá-las eficientemente nas operações de segurança pode ser uma estratégia valiosa.
- Desenvolver Habilidades Complementares: Além das habilidades técnicas relacionadas à IA, desenvolver habilidades complementares, como resolução de problemas, pensamento crítico e habilidades interpessoais, pode fortalecer a posição do profissional de segurança privada em um ambiente de trabalho cada vez mais tecnológico.
A adaptação proativa às mudanças tecnológicas, combinada com um foco em habilidades humanas distintas, ética e aprendizado contínuo, são abordagens essenciais para os profissionais de segurança privada assegurarem sua relevância e empregabilidade em um cenário cada vez mais impulsionado pela IA.
Conclusão
Ao concluir este artigo, torna-se evidente que estamos diante de um cenário em constante evolução. Desde a automação de tarefas com o uso da IA até os desafios enfrentados pelos profissionais, cada aspecto revela um futuro repleto de oportunidades e transformações. A mensagem crucial é clara: a adaptação proativa, a requalificação e a colaboração são fundamentais para prosperar nesse ambiente dinâmico.
Para uma compreensão mais aprofundada, das mudanças que podem ocorrer, convido-o a ler nosso próximo artigo: “Inteligência Artificial na Segurança Privada: Como a IA está sendo Incorporada na Proteção Privada”. Descubra as últimas inovações e continue explorando os horizontes da segurança 4.0.
Explore o avanço da IA na Privada e descubra como a automação de tarefas pode impactar empregos, gerando riscos, desafios e oportunidades para os profissionais da segurança. Saiba como a IA pode libertar os profissionais de tarefas repetitivas, permitindo foco em atividades estratégicas. Conheça os desafios para a adaptação e as necessidades de requalificação profissional para se destacar em um ambiente impulsionado pela IA.
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José Sergio Marcondes – CES – CPSI – Gestor, Consultor e Diretor do IBRASEP. Especialista em segurança com competências sólidas nas áreas de segurança privada e gestão empresarial. Conecte comigo nas redes sociais.
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Dados para Citação Artigo
MARCONDES, José Sergio (23 de janeiro de 2024). IA na Segurança Privada: Desvendando Riscos e Oportunidades. Disponível em Blog Gestão de Segurança Privada: https://gestaodesegurancaprivada.com.br/ia-na-seguranca-privada-riscos-desafios – Acessado em (inserir data do acesso).
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